酒店业管理培训讲师
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课程目标:通过卓越酒店经理人、酒店转型升级、收益管理营销盈利模式的综合分享,转变管理者理念,提示管理者管理技能,打造卓越团队!提供有针对性的实施方案,帮助企业解决实际问题!帮助酒店、服务企业建构战略、执行运营、考核激励等管理体系!...
课程目标:通过本课程的学习,学员将自我培养职业化的战略思维,运用精细、周到战略思维的方法, 系统了解并增强影响力的真谛,找到自己的影响力盲点,让自己变得更有影响力和智慧,提升学员在自我管理与团队管理两个维度打造个人影响力的方法、技巧...
课程目标:通过本课程的分享,是学员理解大客户销售是一个有序的深思熟虑得研究客户并且策划的过程。销售永远是从信息收集开始,而不是从介绍产品开始。任何一个较大规模的客源采购,无论是从技术方面,还是从业务,行政管理方面看,都会牵扯到许多人,参与客源采购决不...
课程目标:通过本课程的学习,学员将掌握: 1、根据经营管理与服务的客观规律,以管理理论为指导,以企业实际业务活动为基础。 2、以实用的管理方法与操作为主要内容,坚持理论与实际相结合,使学员全面系统地借鉴、了解酒店服务与经营管理的各种要...
课程目标:本课程将帮助酒店经营管理者以及从事收益管理人员解答酒店收益管理方面的困惑,把握酒店收益管理的先进理念,并通过案例分析,领会和掌握实战应用技巧,使收入管理技术和策略在受训者的酒店能够从无到有,并产生丰硕的成果...
课程目标:本课程从6S、6T二个概念、行政办公人员日常行为规范、办公室日常卫生等多个方面讲述了6S管理的内容,着重、清晰地为大家梳理了日常行为的要点,学会真正实现自我的6S管理,为公司创造一个良好的管理氛围,实现岗位效益。提高人员的素养,养成严格遵守...
课程目标:通过学习本课程, 1、认识服务工作的《酒店服务综合服务能力》是什么? 2、帮助酒店服务人员提高服务质量,提高酒店服务人员的酒店综合服务意识。 3、宾客的不满意意味着他们不会把我们的酒店推荐给他们的亲戚、朋友,酒店就会永远的...
课程目标:本课程第一内容围绕酒店客房清洁、公共区域清洁、清洁工具使用,课程第二内容围绕酒店店安全工作展开叙述,主要讲授了安保部的岗位职责,酒店消防安全常识及酒店突发事件处理的技能,通过现场辅导为学员提升自身操作与管理技能提供了帮助。...
课程目标:通过培训使参训者正确认识酒店会议市场营销;掌握如何进行会议营销环境分析及定位;酒店会议营销渠道的设计与管理;酒店会展定价策略及促销方法;会展的营销人员与管理等方面的知识,为高星级酒店会议市场在激烈的市场竞争中找到一条适合自己的道路。...
课程目标:通过本课程的分享,是学员理解大客户销售是一个有序的深思熟虑得研究客户并且策划的过程。销售永远是从信息收集开始,而不是从介绍产品开始。任何一个较大规模的客源采购,无论是从技术方面,还是从业务,行政管理方面看,都会牵扯到许多人,参与客源采购决不...