全球职业规划师
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课程目标:纵观职场人生,发展才是硬道理。而作为企业关键20%的管理者,他们的稳定与发展对企业的高效运营及稳步发展意义重大。而每个企业的管理者也都希望自己的职业能有一个持续、稳定的预期 。职业生涯发展是个人人生最重大的问题,也是提升生活品质的有力保障。...
课程目标:原微软公司全球副总裁李开复博士如是说:“团队精神是微软用人最基本的原则。像Win2000这样的产品研发,微软有超过3000名开发工程师和测试人员参与,共写出了5000万行代码。如果没有高度统一的团队精神,这项浩大的工程是不可能完成的。” ...
课程目标:1. 认知80,90后员工的行为和人格特征; 2. 剖析80,90后的工作动机和职业心理; 3. 改善管理方...
课程目标:员工职业心态职业规划与职业心理健康培训...
课程目标:对服务认知的观念革命 - 岗位和工作的正面认知; 从客户角度出发理解服务内涵,加强服务意识; 理解和掌握相关的工作规范和服务礼仪,提升服务行为规范性; 了解和把握服务过程中的人际互动的相关尺度及服务潜规则,提升客户体验满意度最大...
课程目标:对服务认知的观念革命 - 岗位和工作的正面认知; 从客户角度出发理解服务内涵,加强服务意识; 理解和掌握相关的工作规范和服务礼仪,提升服务行为规范性; 了解和把握服务过程中的人际互动的相关尺度及服务潜规则,提升客户体验满意度最大化; ...
课程目标:对服务认知的观念革命 - 岗位和工作的正面认知; 从客户角度出发理解服务内涵,加强服务意识; 理解和掌握相关的工作规范和服务礼仪,提升服务行为规范性; 了解和把握服务过程...