何鲜课程

课程目标：1.    认知80，90后员工的行为和人格特征； 2.    剖析80，90后的工作动机和职业心理； 3.    改善管理方...

课程目标：对服务认知的观念革命 - 岗位和工作的正面认知； 从客户角度出发理解服务内涵，加强服务意识； 理解和掌握相关的工作规范和服务礼仪，提升服务行为规范性； 了解和把握服务过程中的人际互动的相关尺度及服务潜规则，提升客户体验满意度最大化； ...

课程目标：计划组织与高效时间管理内训...

课程目标：业务/业绩压力越来越大而员工的心思越来越多； 一个指令下达后总有人跟你讨价还价甚至背道而驰； 总感觉团队执行力度差强人意、缺点动力； 总有人出工不出力，总有人是人在曹营心在汉； 一个小小的问题到了员工层面却怎么也沟通不了？？ ……...

课程目标：对服务认知的观念革命 - 岗位和工作的正面认知； 从客户角度出发理解服务内涵，加强服务意识； 理解和掌握相关的工作规范和服务礼仪，提升服务行为规范性； 了解和把握服务过程中的人际互动的相关尺度及服务潜规则，提升客户体验满意度最大化； ...

课程目标：计划组织与高效时间管理内训...

课程目标：计划组织与高效时间管理...