陈毓慧课程

课程目标：头脑风暴：您碰到哪些关于营销、服务的问题？ 每人提一个问题， 老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、演练，解决学员实际难题。 前言、客户经理制 (一) 何谓客户经理制 (二) 客户经理制的重要意义 (三) 客户经理制形同虚设的...

课程目标：领导开训:强调学习的意义和纪律） 导言、关于学习的效率及学习方法分析 头脑风暴：您碰到哪些关于服务、现场管理、服务营销等的问题？ 每人提1-2个问题， 老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、演练。 1、 案例：无理的客户与无奈...

课程目标：1、 课程将从服务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练； 2、 帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识，塑造良好的职业形象； 3、 学习影响沟通效果因素，并学会对客户性格分析与分类、针对不同性格的客户采用不同的沟通方...

课程目标：提高《银行柜台服务礼仪》...

课程目标：提高《银行客户经理：高级商务礼仪》课...

课程目标：通过培训班使学员提高金融行业新的客户服务技巧，把握沟通中倾听的艺术，并能熟练掌握沟通的方式与艺术，从而更有效地提高处理问题的能力,从而在同行业的金融市场中展现自身独特魅力。...

课程目标：1、抗疲劳、化压力为动力； 2、创造一个轻松愉快的工作环境与工作氛围； 3、给予自己一个和谐、健康、快乐的心境； 4、快速提升业绩；...

课程目标：提高《银行柜台服务礼仪》...

课程目标：《网点转型时期的服务沟通礼仪与技巧》...

课程目标：《银行高级商务礼仪》...