银行服务营销讲师
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课程目标:【课程目标】: 1、课程将从服务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练; 2、帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识,塑造良好的职业形象; 3、学习影响沟通效果因素,并学会对客户性格分析与分类、针对不同性格的客户采用不...
课程目标:提高《银行大堂经理服务沟通礼仪与技巧训练》...
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