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课程目标:1、掌握人员激发技能—沟通 2、掌握管理沟通技能-倾听 3、掌握管理沟通技能-正向反馈 4、掌握管理沟通技能-负向反馈 5、掌握管理沟通技能-关键对话...
课程目标:1、培养企业管理者和员工坦诚开放的沟通心态,习惯与技能。 2、觉察自己功能不良的自动化沟通方式,并掌握改变的方法。 3、应用非暴力沟通的要素和技能使各部门人际关系的沟通更加顺畅,有效降低沟通成本。 4、有效化解管理者与下属,上司之间的...
课程目标:通过培训进行自我认知,了解自己的优势与特长 学会识别不同性格人的沟通表达方式,提高沟通效率; 学会与不同性格的人人沟通,得到他人认可,快速解决问题 学会不同性格人员的团队沟通配合方式,提高工作效率 学会dIsc性格的自我调整,以适应...
课程目标:1、员工清晰了自己的人生使命、愿景,价值观。 2、员工有要我做,切换为了我要做。 3、员工遇到工作的问题开始反观自己,而不是习惯性的归罪于外。 4、员工学会自我清晰目标,自我关注成长过程,由被动等待转为主动创造。 5、明确跨部门沟通...
课程目标:认清和分析引起冲突的各种原因 发展积极有益地表示愤怒的技巧 突破情感障碍和处理情感 确立处理冲突的具体途径 掌握战略提问技巧以收集有关其他人观点的信息 主动倾听并坦率地与他人交流 将已获得的技巧用于工作和个人生活中 创建解决冲...
课程目标:1.学会审视和了解自己,学会怎样激励自己、怎样调动情绪; 2.掌握情绪管理的方法并有效控制; 3.帮助学员深化对“沟通”的认识,掌握沟通的秘诀,拥有良好的人际关系。 4.通过演练培养学员的亲和力与沟通的技巧,使之成为团队中受欢迎的人。...
课程目标:1、员工清晰了自己的人生使命、愿景,价值观。 2、员工有要我做,切换为了我要做。 3、员工遇到工作的问题开始反观自己,而不是习惯性的归罪于外。 4、员工学会自我清晰目标,自我关注成长过程,由被动等待转为主动创造。 5、明确跨部门沟通...
课程目标:1.学会审视和了解自己,学会怎样激励自己、怎样调动情绪; 2.掌握情绪管理的方法并有效控制; 3.帮助学员深化对“沟通”的认识,掌握沟通的秘诀,拥有良好的人际关系。 4.通过演练培养学员的亲和力与沟通的技巧,使之成为团队中受欢迎的人。...
课程目标:1、通过经典案例分析,帮助学员认识到高情商沟通对个人成就的帮助作用; 2、帮助学员正确认识和看待情商,了解情商的内涵; 3、帮助学员掌握提升个人情商的方法,培养心智能力,提高个人情商,提升沟通效率; 4、帮助学员掌握沟通过程模式,认知...
课程目标:1、通过经典案例分析,帮助学员认识到高情商沟通对个人成就的帮助作用; 2、帮助学员正确认识和看待情商,了解情商的内涵; 3、帮助学员掌握提升个人情商的方法,培养心智能力,提高个人情商,提升沟通效率; 4、帮助学员掌握沟通过程模式,认知...