金融行业实战派脱口秀讲师
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课程目标:此课程将通过四大板块进行开展,其中包括1、员工外呼心态调整篇,2、提高营销成功率的实战技巧篇,3、把握客户心理的客户分类篇,4、执行力提升的现场管理篇。 1.帮助学员转变营销意识 2.教会学员识别客户类型及了解客户心理分析 3.帮助学...
课程目标:1、帮助学员从服务到营销的心态转变 2、帮助学员突破营销心理障碍和恐惧; 3、教会学员识别客户类型及了解客户心理分析; 4、掌握客户处理的技巧及营销沟通的技巧; 5、掌握深度挖掘客户需求和促成客户交易的技巧; 6、总体提升员工营...
课程目标:1.通过课程让电催学员做到活学活用,现学现用; 2.重新树立自信心,提高对行业、企业及自我的自信; 3.掌握压力调整的方法,正向面对行业及岗位压力; 4.了解客户心理,懂得如何面对各类型的逾期客户; 5.了解电话催收流程话术新思路;...
课程目标:此课程将通过六大板块进行开展,其中包括1、呼入转营销的认知转变,2、呼入转营销的心态调整,3、呼入转营销的客户分类分析,4、呼入转营销的沟通技巧,5、呼入转营销的营销技巧,6、呼入转营销的团队管理及人员辅导技巧应用。 1.帮助学员从呼入服...
课程目标:1.帮助员工管理自我情绪; 2.帮助员工塑造阳光心态,激发自己、提升自己; 3.掌握管理员工情绪的工具和方法,从而把握员工心态; 4.掌握促使员工提高工作效率和士气、有效调动主观能动性; 5.帮助员工找到如何快乐工作快乐生活的能力。...
课程目标:1.通过课程让电催学员做到活学活用,现学现用; 2.重新树立自信心,提高对行业、企业及自我的自信; 3.掌握压力调整的方法,正向面对行业及岗位压力; 4.了解客户心理,懂得如何面对各类型的逾期客户; 5.了解电话催收流程话术新思路;...
课程目标:1.转化团队管理者的心态和定位, 2.懂得辅导员工提升营销的方法和技巧, 3.掌握如何通过员工的性格进行针对性的管理, 4.了解KPI的作用及寻找核心问题, 5.掌握如何制定K目标,下达K目标,提高执行力, 6.掌握团队激励的方法...
课程目标:1、帮助学员从服务到营销的心态转变 2、帮助学员突破营销心理障碍和恐惧; 3、教会学员识别客户类型及了解客户心理分析; 4、了解营销渠道的概念和作用; 5、精准把握开拓客户的技巧和方法; 6、掌握客户处理的技巧及营销沟通的技巧; ...
课程目标:1.了解管理的潜在意义。 2.调整管理压力并把控员工压力。 3.掌握利用管理工具提升氛围。 4.掌握如何提高员工的工作积极性和执行力。 5.懂得如何应对企业内各方面的沟通问题。 6.学会如何针对性的对员工问题进行辅导提升。 7....