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章义伍

3+1执行系统

章义伍 / 流程管理领域知名讲师

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课程目标

执行力首先要回答一个根本问题:靠能人?还是靠系统? 请警惕企业家的一枝独秀!靠一个能人、一个条款、一杆大枪、一种冲动、集合一批人、横下一条心去做事的并不是有效的执行力,而是蛮力。 执行不是靠一两种高瞻远瞩的新产品赢得市场,而是一套系统的战略流程设计 执行不是靠点子思维、雕虫小技,而是一套固化的运营流程 执行不能仅仅靠几个拥有特异功能的人,也不是靠经验领袖传、帮、带,而是要拥有一套人才加工厂的机制 真正的执行不是靠个人英雄,不是靠使命,执行的根本出路在于建立一个不依赖于能人的执行体系! 以下是有

课程大纲

**单元 执行=3个硬件 1个软件
执行是一个系统化的过程
执行的三大硬件
 --人员流程:用正确的人
 --战略流程:做正确的事
 --运营流程:用正确的方法
执行的软件:执行文化让企业行动起来
领导者是造钟,还是报时?
执行,企业成败的分水岭
 --长空有雄鹰:令人肃然起敬的名单
 --地狱有魔鬼:执行路上的牺牲品
 --中国企业执行难,难在哪里?
执行法则:简单法则
 --执行的真谛:简单
 --简单的关键:流程
 --流程的设计:前三化
 --流程的贯彻:后三化
 --案例:麦当劳,流程讲师

第二单元 人员流程:先人后事!
人员法则:人才透支法则
理念先行:先人后事
 --训练有素的人,训练有素的思维,训练有素的行动
 --执行人才的标准
 --寻找第五级经理人
执行力是招出来的
 --人才招聘的六字真经
 --定:寻找怎样的人?
 --瞄:聚焦目标人选
 --传:征婚启事贴哪儿?
 --吸:企业象一块磁铁
 --选:STAR
 --试:OJE
执行力是练出来的
 --无知的代价
 --培训是你能进行的好投资
 --案例:麦当劳的全职涯培训
 --On the Job Training(员工岗位培训体系)
 --Off the Job Training (管理层分级培训体系)
 --先有学习力,后有执行力

第三单元 战略流程:让目标引航!
战略法则:刺猬理论
 --你是狐狸,还是刺猬?
  --多元化:充满陷阱的增长之路
战略定位的3个基本命题(三环理论)
 --你擅长什么?(做你能做)
 --是什么驱动你的经济引擎?(做你该做)
 --你对什么拥有真正的热情?(做你想做)
 --聚焦三环重叠的部分:目标
 在你擅长的领域,培育核心竞争力
 --凭什么战胜竞争对手?(比较竞争优势)
 --凭什么做到基业常青?(持续竞争优势)
 --案例:同仁堂的核心竞争力是什么?
驱动经济引擎:盈利模式
 --盈利模式的5个因素
 --7种不同的盈利模式
将热情转化为愿景
战略制定的GAME模式
 --Goal(目标)
 --Analyses(分析)
 --Make a decision(决策)
 --Execute(执行)

第四单元 运营流程:谋定而后动!
运营法则:崇尚行动
基于战略的运营计划
运营的核心工具
 --你有自己的运营圣经吗?
 --案例:麦当劳的营运训练手册和SOC
 --编制运营操作流程的4*2规范
执行的3D原则
 --Discipline (原则)
 --Detail (细节)
 --Do it (行动)
执行的双向金字塔模式
 --正金字塔:用于制定目标和控制
 --倒金字塔:用于员工执行
运营流程的控制
 --过程控制:控制关键点
 --结果控制:以绩效论英雄
 --4P控制体系
如何对待执行中的标准偏差?
 --辅导问题员工的六个步骤
 --持续追踪:咬定标准不放松
执行中的约束、反馈和激励机制

第五单元 文化:执行之魂!
用宗教般的文化助推执行
执行的基础:敬业文化
 --精业
 --勤业
 --乐业
 --创业
执行的关键:崇尚行动
 --麦当劳的赢家和输家
 --不要做语言上的巨人,行动上的矮子
 --CLEAN AS YOU GO
执行的落实:责任文化
 --责任是一种承诺
 --对过程负责?还是对结果负责?
 --对客户负责
 --强生公司的责任文化
文化法则:影子哲学
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