提高中层管理者技能

　　一、职场新生代分析与研究

　　1、新生代员工界定

　　2、后80、90后员工的世界——三维立体模型

　　80后的成长背景及特点：经济、社会、文化、家庭

　　3、后80、90后员工的职场表现:

　　4、如何成为后8090后认同的上司：

　　“变色龙”角色转换

　　赢得认同的关键——帮助其职业成长

　　4个方面（给予机会、适时授权、即时激励、及时纠错）

　　二、后8090后员工需要成长教练

　　1、培训界的新研究成果

　　2、教练式管理的特征

　　3、成长教练的四大魔力

　　三、有效沟通，激发智慧

　　1、70后前80的惯性思维vs后8090后的创意思维

　　2、沟通的目的

　　3、有效沟通的关键步骤

　　课堂练习

　　四、层层分解，管理目标

　　1、目标的作用与制定

　　2、目标的层级分解

　　3、设定目标五原则

　　4、清晰目标化七步曲

　　案例分析

　　五、步步为营，管理行动

　　1、拨开云雾

　　2、步步为营

　　3、前后对比

　　4、运筹帷幄

　　5、决胜千里

　　案例分析

　　六、争分夺秒，管理时间

　　1、要事**

　　2、ABC法则

　　3、化整为零

　　课堂练习