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徐嘉辰

绩效辅导与面谈技巧

徐嘉辰 / 具经营实战型的绩效管理行为讲师

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课程目标

掌握绩效面谈流程及各环节的具体工作内容和技巧 掌握绩效评估面谈的工具,使员工接受评估结果 一边听,一边练,老师参与点评——输出结果,明天就可用于工作实践 学习通过事实分析帮助员工制定改进计划的方法

课程大纲

1、 绩效管理与绩效面谈

2、 为什么有必要进行绩效面谈?

3、 绩效面谈的成功基础—先会分享

(1) 角色转换

(2) 纠正对于分享的一些常见误解

(3) 提问和反馈是分享辅导的核心武器

(4) 如何组织分享

(5) 找出并避免你的分享障碍

(6) 如何驾驭受分享者的抵制心理

(7) 如何向别人提供一些指导

现场演练:角色联系分享技巧

4、 绩效面谈成功的保证—懂得激励

(1) 激励和领导才能的三个关键维度

(2) 激励的VICTORY之环分解讲解

(3) 现场演练:按照激励有效模型进行角色演练

(4) 如何填写IDP(个人发展计划)

(5) 工作场所之外的激励

(6) 精通激励技巧

5、绩效反馈与辅导

(1) 现场测试:绩效辅导力,你处在几星水平?

(1) 绩效辅导四大核心步骤

(2) 公司已经启用能力模型下的绩效辅导

(3) 如何在公司没有有效的能力模型下进行绩效辅导

(4) 对不同类的问题下属的管理与辅导

(5) 实战情景演练,逐节破解辅导难点(上)

(6) 实战情景演练,逐节破解辅导难点(下)

(7) 将绩效辅导形成自身习惯的四个秘籍

(8) 如何让个人绩效辅导能力与组织的绩效管理无缝衔接

(9) 产生有价值的绩效管理全景蓝图是什么

5、 绩效面谈角色扮演与演练(小组一对一)

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