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易淑蓉

《从战略到执行》 ——手把手将您设定绩效目标

易淑蓉 / 民营企业组织薪酬绩效体系设计

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课程大纲

【课程背景】

在绩效管理过程中,**关键的一个步骤就是制定绩效目标,如果绩效目标能够设置的科学合理,他不仅可以给帮助企业实现战略对齐,优化资源配置,提高组织绩效,而且还能帮助员工明确工作方向,提高工作效率,促进个人发展。但是,大家又不得不承认,管理者在制定绩效目标的时候面对这共同的问题:

指标未与战略紧密结合,企业员工方向不一

过分关注财务维度指标,维度缺失造成短视

耽于强调细节表述模糊,降低效率执行困难

未能结合部门具体情况,无法衡量效果不佳

指标一旦制定长期不变,指标失效没有意义

指标制定过程单向输出,无法认同不愿执行

这门课就是教大家如何在战略的指导下,争取高层的支持,集中员工的智慧,制定明确的、具体的,有针对性的,可量化可评估的绩效指标,帮助企业推动绩效管理体系成功实施,从而提升组织绩效,促进战略执行与落地。

【课程收益】

1、了解绩效考核指标的来源维度

2、掌握绩效考核指标的提取方法以及定义指标的方法

3、掌握考核标准的确定依据

4、运用所学知识,输出自己所在部门的三个关键绩效指标

【课程特色】

1、真实案例教学:聚焦现实工作场景,结合实际案例分析,激发学员兴趣与思考。

2、学员深度参与:设计诸多教学形式,引导学员多维互动,形成知识的个人版本。

3、训战实操落地:多维度的理论讲解,多方面的实践结合,实现知识的现场转化。

【课程对象】

中高层管理人员(包括董事长、总裁、总经理、副总经理、职能部门总监、经理、副经理)、人力资源专业人员、COE、HRBP

【课程时间】

1天 (6小时/天)

【课程大纲】

一、绩效目标制定的重要性与必要性

1、绩效管理与企业战略的关系

2、绩效目标制定中的常见问题及影响

案例分析:某企业绩效目标制定失败的教训

小组讨论——你所在企业绩效目标制定的现状与挑战

二、绩效目标的来源维度

1、企业战略目标的分解

2、市场竞争与行业标杆分析

3、部门职责与业务流程梳理

4、员工能力提升与职业发展需求

实战问题研讨——探讨不同维度的绩效目标来源

案例分析:成功企业对绩效目标的多维度考量

三、绩效考核指标的提取与定义

1、SMART原则在指标提取中的应用

2、关键绩效指标(KPI)的选取方法

3、平衡计分卡(BSC)的应用实例

4、指标的量化与定义技巧

实战演练——从给定情境中提取KPI

案例分析:知名企业如何精准定义绩效考核指标

四、考核标准的确定依据

1、历史数据与行业标准的参考

2、考核标准的动态调整机制

3、考核标准与员工激励的关联

4、公平、公正、公开的考核标准制定原则

角色扮演——制定并讨论某部门的考核标准

案例分析:考核标准制定成功与失败的对比

五、实战应用与输出

1、指导学员运用所学知识分析自身部门

2、小组作业:输出三个关键绩效指标

3、分享与点评:各小组展示并讨论其关键绩效指标

小组竞赛——谁的KPI更具创意与实用性

六、课程总结与答疑

1、课程重点回顾

2、学员心得分享

3、现场答疑与互动交流


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