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**讲：管事之法：快速应变做管理
一、中小企业的互动管理特点剖析
1、人才和制度的互动发展
2、模式和条件的互动发展
3、内容和形式的互动发展
二、中小企业的三态模型剖析
1、不好的管理状态：地摊模型。
2、好的管理状态：交响乐模型
3、适合的管理模式：球赛模型
第二讲：管人之道：**事情改变人
一、以人为本，以事为先
1、两种管人模式比较：能人管理和丰田造人
2、传统文化的管人之道：多关注事，少琢磨人
3、工作专注度决定产品价值度
4、先做正确的事，才能正确地做事
二、理顺事情，改人习性
1、简单生活，简单管理
2、管理要目中无人，心中有事
3、人难管皆因事不管
三、阿米巴经营模式之奖罚观
1、阿米巴经营模式的管理精髓
2、怎样实现奖不产生贪念，罚不产生恨意
第三讲：绩效之魂：绩效的关键是开发员工潜力
一、如何识别考核激励的误区
1、员工激励存在的主要误区
2、员工激励的4个有效方法
3、工资改革的关键在哪里
二、如何**绩效开发员工潜力
1、榜样的力量是无穷的
2、如何开发员工的潜能
3、如何向大自然学管理:水和空气的管理观
4、如何读好员工这本书
第四讲：案例剖析：先帮后考的绩效管理模式
一、案例1：如何推行绩效、工资改革
1、企业介绍：
◎ BJH电池科技有限公司，成立于2005年，是一家致力于电脑电池、适配器等高科技产品的生产和销售的高新企业，员工800人。
2、针对问题：
◎ 公司绩效考核制度效果不理想，基础考核数据缺失，大多凭主观印象评分；
◎ 企业只有有个年度总体目标，没有目标分解，也没有明确的考核方案。
3、改善动作：
◎ 核心考核目标和考核方案的确定
◎ 核心指标分解及基础数据的确认
◎ 阶段性考核方式和方案的确定
◎ 帮助管理人员达成考核指标
◎ 阶段性考核的频繁调整
◎ 专业化的绩效考核方案确定
4、数据变化：（6个月）
◎ 经营数据：电池月产量从45132提升到73972；单位制造成本下降25%；
◎ PMC数据：订单准交率从20%提升到92.0%；
◎ 生产数据：组装人均小时产量从3.918提升到6.08；
组装批结率从50%提升到98.76%
◎ 采购数据：采购准交率从90%提升到98.8%；
◎ 品质数据：成品抽检合格率从93%提升到99%
◎ 仓库数据：原料仓帐物卡符合率从20%提升93.4%
成品仓帐物卡符合率从10%提升97%
5、管理感悟：
◎ 由一把手主抓绩效考核系统的建立，才能体现绩效考核是帮助不是控制的核心思想；
◎ 绩效考核在于打基础的过程中频繁觉知，频繁调整，不能一开始就直接用一个专业的绩效模式框架去套用。
二、案例2：如何建立绩效考核体系
1、企业介绍：
HW食品有限公司，成立于1995年，员工1200名，6个分厂，总产值1亿多，以生产销售休闲食品为主。
2、针对问题：
公司的工资结构比较笼统简单，没有工作职责细化，没有绩效考核体系。
3、改善动作：
◎ 工资结构调整
◎ 岗位职责制订
◎ 关键指标分解与模拟计算
◎ 绩效考核部门的选定
◎ 绩效考核方案制订
◎ 绩效考核流程图制订
◎ 绩效考核案例讲解
◎ 修正原来的考核方案，提高员工积极性
◎ 考核结果宣传
◎ 执行三定卡，帮助员工达成目标
4、数据变化：
◎ PMC部，订单准交率从30.6%提升到94.3%，提升幅度63.7%
◎ 外包人均小时产量从5.4件/小时/人，提升到8.0，提升幅度48.1%
◎ 内包人均小时产量从329.1袋/小时/人，提升到432.6，提升幅度31.5%
◎ 日产量从1536.3件提升到2786.7，提升幅度81.4%
◎ 制程合格率从73%提升到95.5%，提升22.5%
◎ 成品损耗率从1.8%降低到0.5%，降低1.3%
◎ 年总产值从1亿提升到3亿
5、管理感悟：
从头到尾，把帮人的思想贯穿到绩效考核系统中去，才能把绩效变成提升业绩的手段。
第五讲：课堂互动：
一、学员提问：
二、讲师解答：
课程总结
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