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**讲：管事之法：快速应变做管理
一、中小企业的互动管理特点剖析
1、人才和制度的互动发展
2、模式和条件的互动发展
3、内容和形式的互动发展
二、中小企业的三态模型剖析
1、不好的管理状态：地摊模型。
2、好的管理状态：交响乐模型
3、适合的管理模式：球赛模型
第二讲：管人之道：**事情改变人
一、以人为本，以事为先
1、两种管人模式比较：能人管理和丰田造人
2、传统文化的管人之道：多关注事，少琢磨人
3、工作专注度决定产品价值度
4、先做正确的事，才能正确地做事
二、理顺事情，改人习性
1、简单生活，简单管理
2、管理要目中无人，心中有事
3、人难管皆因事不管
第三讲：从技术到管理的要点
1、找准技术管理的切入点
2、养成三个好习惯：细、反、知
3、行动上落实“细节决定成败”
4、方案关注细节，检查关注频率
5、建立自动自发的团队
6、管理要注重等距离
第四讲：案例剖析，靠管理缩短设计周期
一、案例1：如何做好技术管理，缩短产品设计时间和生产周期
1、企业介绍：
◎ JZJ工业设备有限公司，是一家从事工业涂装设备、汽车保修设备、抛丸喷砂设备的设计、生产和销售的经济实体，员工300人，年产值8000万左右。
2、针对问题：
◎ 生产周期长，经常延迟交期，客户投诉严重；
◎ 设计时间长，无法满足客户的交期要求。
3、改善动作：
◎ 产品设计和生产流程分析
◎ 流程中各项动作的问题分析
◎ 产品设计和生产流程改善分析
--- 图纸设计频繁返工的改善
--- 明确图纸设计时间
--- 合理分工，减少技术人员浪费
--- 明确图纸设计计划，定期检查总结
--- 界定责任，奖罚得当
4、数据变化：（300天）
◎ 设计时间；项目设计时间从38天缩短为22天，减少16天；
◎ 订单准交率；从35.8%提升到100%，提升幅度45.2%；
5、管理感悟：
◎ 在生产、采购、仓库这些部门推行制度管理容易，而在技术部门推行制度管理就难，这是认识上的错误，技术部门的工作效率部分来源于技术人员的灵感，更多更重要的还是需要去掉懒散习性的管控措施；
二、案例2：如何做好技术管理，缩短新产品设计和试产周期
1、企业介绍：
LH集团水龙头分厂，有模具、铸造、机加、抛光车间、酸洗、电镀、装配等生产车间，员工1200名，以设计、生产、销售水龙头系列产品为主，它的销售非常好，品牌好，品牌影响力主要靠新产品的不断上市来支撑，集团公司年产值达40亿。
2、针对问题：
◎ 产品经理抱怨新产品量试周期过长，影响新产品上市计划的推进；
◎ 各部门在新产品量试方面存在互相推诿现象，出现问题时都说是生产工艺不成熟。
3、运作思路：
◎ 转换思维，从管理角度解决问题
◎ 新产品试产设专人、专区、专箱、专管
4、改善动作：
◎ 现状分析
◎ 影响开发进度的原因分析
◎ 改善对策及具体动作
--- 成立专门攻关小组
--- 规范各部门职责，对跟踪进度
--- 设置专区，专人生产
--- 每天报告进度
◎ 执行过程中频繁检查
◎ 方案总结、动作优化、持续改善
--- 阶段性总结，发现问题持续改善
--- 试产发生异常及时开会讨论、处理
5、数据变化：
◎ 量试周期，从81天缩短为39.9天，提升49.3%；
◎ 产品入库款数，从11款/月，提升到17.5款/月，提升幅度59.1%
6、管理感悟：
其实新产品量试周期长并不是大家想象的工艺问题，而是管理过程中没有落实好“计划、组织、协调、领导和管控”这些基本的管理职能。
