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**部分 态度决定一切
1.积极心态
² 现代工作观
² 很多人的心态
2.人生职场的三个圆圈
3.像鱼一样快乐的工作
² 您快乐吗?
² 烦恼之毒
² 快乐三宝心
4.借口
5.快乐工作的方法
6.如果你认为工作不够好,那他们?
7.如果你寂寞,她呢?
8.如果你认为自己苦,你有他苦吗?
9.这种感觉,你能懂吗?
10.需意志时莫放弃
第二部分 执行力定理
1.意志动因条件
² 要不得的意识
² 成功执行的关键:三要
² 什么事“冤枉”
² 执行从角色出发
² 提高个人执行力的三个要素
² 承诺:贯彻执行的保证
² 人际关系法则
² 认同企业
² 培养良好的工作习惯
2.能力素质条件
² 让自己成为潜力股
² 用人四要素
² 好人才的基本条件
3.热情耐心条件
² 对待事情的表现
² “抽水机原理”
² 管理情绪波动 ——“情绪摆”
² EQ与情绪
² 改善事物的基本法则
² 人的四大执着
² “干劲的大敌”
4.评价标准条件
² 四个“凡事”
² 既无反对勇气,又缺乏接受胸襟
² 抱怨
² 戒——定——慧
5.外部资源条件
² 优质思想
² 正念——正果
² 人缘
² 个人成功的四张王牌
² 赢家的特质
6.方法程序条件
² 三个人性定理
² 行动力与控制力
² “三于理论”
第三部分 执行力互动
1.有效的汇报
2.在什么时机汇报合适
3.如何汇报?
4.如何接受命令?
5.如何进行工作?
6.工作的基本守则
7.解决问题的思路
8.解决问题的七个步骤
9. 四大干扰素
10.执行“有力” 四步走
第四部分 中层管理者的五维管理
1.自我管理
——人类大的敌人是自己
2.向上管理
——处理与上司之间的关系才是真谛
3.横向管理
——建立内部客户链
4.向下管理
——传统意义上的“管理”
5.对外管理
——人际关系或者客户关系的处理与应对
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