一、认识
优秀团队不是天生的，也无法直接招聘而来，而是打造出来的，是带出来的！
n 区分领导与管理行为
n 卓越领导的特征
n 东西方领导的区别
n 探讨管理环境
n 员工是带出来的
n 误区
二、获得尊重
我们希望员工不单单是执行指令的服从者，更是发自内心的追随者，如此，你才能拥有一支能够派上用场的队伍。
n 把职权当成职责、使命、奉献与工作平台，而不是职业、荣耀与享乐
n 不仅做管理者，更要做领导者，培养全局观念，提升影响力
n 用你的专长征服员工
n 重视员工，把员工视为伙伴
n 尊重每位员工的工作。
n 关心员工的身心健康。
n 在有效监督基础上充分“信任”员工。
n 以身作则，行胜于言。
n 发挥影响力。
三、带动员工去完成工作
与员工的关系，同事、朋友、亲人、师长
n 制订、明确、分享公司愿景
n 给予员工明确使命而不只是目标
n 让员工参与经营
n 建立有效的沟通机制
n 多些建议与鼓励，少些意见与批评
n 少“推”多“拉”
n 己所不欲，勿施于人
四、让员工在成长中创造绩效
形成员工与企业共同成长的心理契约
n 帮助员工进行职业生涯规划
n 帮助员工更清楚地了解自己
n 了解成人学习的特点，对员工进行有效的培训。
n 爱他,尊重他,但工作上不妥协、不含糊，该批评就批评，该表扬就表扬
n 做“平台”，而不是做“拐杖”，培养员工独立解决问题的能力。
五、**员工的责任管理实现自我管理
对员工进行分类管理，因材施教，知人善任，将合适的人安排到合适的岗位上。
n 懂得授权
n 对员工实行目标与责任管理，让员工负责，让所有的工作岗位都有人负责。
n 给员工压担子，让他在完成本岗位职责的基础上担当重任，并授予相应的权力
n 用好激励杠杆
n 由目标管理走向自我管理
n 帮助员工跨过高山，与企业一起成长。
六、持续提升
理念与经营思想、商业环境、管理模式、技术手段、人的年纪，都在不断的变化
n 用脑思考、规则化
用心思考、思想化
