授课讲师：陈刚

课程时间：2-3d

课程纲要1、导入项目管理的主流理论与发展

概念厘清：战略/战术；项目/运营；业务/管理；目标/过程；

时间管理、项目管理、进程管理、情绪和压力管理的概念

关注与需求：讨论与交互2、管理多项事务2.1 多项事务的管理区分事务管理与项目管理

事务的管理

从分级到排期

计划内与计划外

个人事务的时间管理

管理工作者的时间管理

持续修炼：如何提高时间使用的效能

时间管理

时间管理的误区

时间管理的原则与方法

自律

说不

状态的管理：时间有限，事务无限

提升能量2.2 项目化管理什么是项目

区分项目管理与目标管理

项目管理的形[流程]

项目管理的原理

项目管理的发展及演化

项目管理的价值空间

讨论：理解与差异2.3 多个项目管理确定性工作标准化管理、个性化事务的基准化管理

熵与控熵

压力管理

形成规范

从有序到自动化：成果->数据->信息

数字化管理

3、组织的多项目管理3.1 项目管理的体系化区分项目的三个层次：业务实现、过程管理、组织运营

什么是项目管理体系

项目管理体系的范畴

体系建设的方法与路径

项目管理体系的绩效评估与标准

讨论：现状与焦点3.2 组织结构与项目集群管理基本的组织形态与特点：职能、矩阵、项目、复合型

常见的跨部门冲突及处理方法

实例讨论：项目中的冲突

形成与组织战略相适应的项目管理组织架构

战略及发展决定组织形态

主要的管理角色、分工、职责

跨部门的项目团队组织方法

劳.资效率的三种平衡策略

*项目管理组织结构：工程、研发、军工、专业服务【略】3.3 项目全生命期的流程化项目的流程全景示意

项目管理流程与组织既有职能的关系：产品开发(技术)、供应(采购生产)、市场、财务、审计、HR

项目的业务生命期

项目的管理过程组

企业的运营与监管活动

流程实践参考：IPD、TS16949……3.4 工具及知识资产的平台建设知识资产的构成

形成企业特色的项目过程资产平台

什么是PMIS

常见的PMIS工具：配置及变更管理、计划及跟踪、OA及工作流系统、项目网站、个人办公软件

建设PMIS的规划及步骤

推动PMI建设的组织保障

讨论：现状、需求、经验交换3.5 项目经理的队伍建设企业的发展战略与项目经理的资质管理

对项目经理的分级

 项目经理的等级划分

 责任、权力、利益、能力

招聘、培养项目经理

形成项目经理的发展路径

培养、培训体系化

相关知识主题的探讨

硬技能：项目管理基础知识、行业知识、专业知识、目标管理

软技能：从技术向管理的角色转变、管理素养、概念性技能、领导力、打造团队、结构化思维与沟通

项目经理的衡量与评估

讨论：问题与经验分享3.6 探讨PMO什么是项目管理办公室

PMO的分类与功能

常见职责与工作范围

PMO在组织中的角色

PMO的人员构成及选择

PMO的工作方法

PMO的运营职责具体化【在2d及以下课程中略】

PMO发展之路

讨论：困惑与分享

4、PMI的相关理论介绍4.1 企业项目管理模型-PMI4.1.1 PMI的项目管理理论体系区分持续运营与项目化业务

组织战略、项目组合、项目集、单个项目 及4者间的关系

OPM3 - 组织的项目管理成熟度模型4.1.2 项目组合管理什么是项目的组合

组合管理的工作范畴

依据组织战略形成项目组合

形成项目组合

识别、分类、评估、选择、确立优先极

明确组合中项目的平衡、及增减资源的原则

组合的监管：

确保项目与组织战略的一致

报告及评审

战略变更对组合的传导4.1.3 项目集管理什么是项目集管理

采用项目集管理的价值

项目集中各项目的关系

项目集管理的三个构成：收益管理、干系人管理、项目集的治理

收益管理：识别、分析、计划、实现、交付

干系人管理：概念及目的、定义、识别关切与需求、传递信息、过程协调

项目集的治理：概念、形成治理的组织分工、治理的职能及工作

项目集生命期管理：筹备、建立管理和技术支撑平台、增加收益、退出