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冯南石

高效团队执行力

冯南石 / 国家注册培训讲师

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课程目标

高效团队执行力

课程大纲

  破冰:张经理的问题出在哪里?
  **部分 认识执行力
  一、执行力概要
  什么是执行?执行是把目标变成结果的行动
  什么是执行力?
  什么是团队的“两统一”?信仰一致,利益一致
  什么是团队执行力?
  二、执行中的动力与阻力
  执行力带来的好处
  我们的团队为什么执行不力?
  打掉三个落后文化:人治文化、含糊文化和面子文化
  案例分享:是什么让我们团队的执行力打了折?
  三、商业人格的修炼方法
  什么是商业人格
  商业人格修炼的四要四不要
  1:对客户:要结果,不要理由
  2:对领导:要价值,不要讨好
  3:对同事:要对事,不要对人
  4:对自己:要原则,不要人情
  四、高效团队执行的三件法宝:
  团队愿景、团队制度、团队协作
  提升团队执行力的三大关键
  第二部分 打造高效执行团队
  一、高效执行团队建设
  团队角色设置
  团队发展的五个阶段特征与应对
  团队人员的招聘与甄选
  提高新人留存率的两大手法
  案例分析:如何留住骨干员工?
  二、执行团队愿景规划
  1、团队执行力文化建设
  企业文化的虚和实?
  团队文化的力量
  2、团队执行的目标
  目标制定原则及程序
  目标值确立方法
  如何让下属自愿接受目标?
  确保目标达成的三个方法
  目标分解的实用技巧
  如何设置科学的KPI?
  责任与授权
  跟踪与控制
  优秀分享:海难求生
  三、团队执行力的保障
  制度管理
  人性管理
  制度的设定与要点
  制度执行的五大要素
  制度的维护技巧
  严正执行奖惩制度
  奖惩原则:
  案例分析:GE是如何执行的?
  四、团队执行中沟通与冲突管理
  1、团队沟通与问题解决
  问卷测试:你属于那种沟通风格?
  沟通为什么对团队合作很重要
  与上级沟通技巧
  与同级沟通技巧
  与下属沟通技巧
  跨部门沟通技巧
  如何批评员工?
  如何**高效的沟通技巧解决团队问题?
  案例分享:
  1:如何与刺头员工沟通?
  2:如何与聪明的员工沟通个?
  3:如何与有离职倾向的员工沟通?
  2、团队执行冲突管理技巧
  冲突的定义
  对待冲突的五种方法
  团队冲突处理的技巧
  案例分析:
  1:电影:兵临城下解析
  2:张经理的路在何方?
  五、执行型团队培养与激励
  1、培养的方法和技巧
  建立培养制度
  培养的四种方法和技巧
  2、团队激励
  物质激励与非物质激励
  十二种非物质激励的技巧
  结语:我的未来从高效执行团队开始
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