1.认识自身角色、明晰管理作为，熟练运用于基于公司战略的人力资源管理实践 2.准确把握人性特点和个性心理，有效知人善任，通过人才获得企业战略性竞争优势 3.掌握人力资源管理策略与技能 - 圆润沟通、有效激励等，从而增进领导绩效 4.让管理者对自己领导风格和管理情景正确评价，实现情景领导，并熟练授权 5.善于换位思考，实现上下管理与领导模式动态匹配，更好地实现人力资源管理效能 6.注重企业发展的关键性思考，从战略层面陶冶人力资源管理艺术，从成功走向卓越 7.使企业领导者掌握科学的人力资源管理观念

课程纲要：
**部分：战略视野的人力资源管理
（一）基点：基于公司战略的人力资源战略
1、竞争优势是企业战略实现的保证
2、人力资源管理是获取竞争优势的首要资源
3、公司战略和人力资源战略的关系模型
（二）体系：理念→规划→机制→平台
1、一个核心理念：以人为本
2、一套战略规划：实现人和战略的匹配
3、四大核心职能：打造战略所需的人力资源队伍
4、四个基础平台：构建战略性人力资源管理的基础
5、战略性人力资源管理体系模型
（三）比较：战略性人力资源管理与传统人事管理
第二部分 人力资源管理的技能发展
（一）有效匹配：动态管理角色定位
1、领导的基础在于被领导
2、被领导者的动态角色定位
3、模式匹配的四原则七措施
 （二）高效沟通：圆润地处理人与事
1、"同理心"与"同情心"
2、有效倾听与体态言语分析
3、PAC人际相互作用机理
4、因人而异进行沟通
（三）激励艺术：让人才激励中成长
1、探询激励心理源头
2、激励心理机理分析
3、心理激励统合模式
（四）情景模式：承担管理者的责任
1、管理风格分析
2、管理情景评估
3、选择管理风格
4、培养开发下属
第三部分 人力资源管理与开发实务
（一）自我开发：情绪智力开发
1、情绪智力：人格的另一个名字！
2、成功者的成功是EQ的成功！
3、如何开发你的EQ（情商）？
（二）组织开发：企业培训管理
1、企业培训体系构建
2、如何进行培训规划
（三）绩效管理：伴随业绩成长
1、建立绩效主导的企业文化
2、发展一个持续的交流过程
3、绩效管理的流程与技术
（四）战略保证：学习型企业建设
1、实现自我超越：构筑共同愿景
2、开展团队学习：进行双环体验
3、改善心智模式：实现系统思考
结束语：走向卓越：成功管理者的三个关键思考
（一）战略性思考
（二）管理性思考
（三）结构性思考