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服务技能内训课程

  • 优质服务“心”技巧

    培训讲师: 王颖

    常 驻 地:杭州

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:1、通过提升个人的“身心合一”状态来提升优质服务 2、通过提升“感性力量”来提升优质服务 3、通过提升“共情的能力”来提升优质服务 4、提升情绪压力的管理能力 5、掌握提升自己内在状态的心理学...

  • 大堂经理卓越服务能力提升

    培训讲师: 梁芯萌

    常 驻 地:徐州

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:...

  • 厅堂营销能力提升

    培训讲师: 梁芯萌

    常 驻 地:徐州

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:...

  • 银行窗口柜面服务

    培训讲师: 梁芯萌

    常 驻 地:徐州

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:...

  • 商业银行主动服务营销综合技能提升

    培训讲师: 梁芯萌

    常 驻 地:徐州

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:...

  • 4G时代流量经营的电话销售服务技巧

    培训讲师: 杜荣轩

    常 驻 地:深圳

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:让学员清楚4G背景下,流量经营的意义与内容; 学习大众客户对于流量产品和服务的心理需求及服务切入点; 掌握在线进行流量服务和营销的方法、话术,并通过大量的训练让学员应用...

  • ​服务沟通投诉一阶段

    培训讲师: 高子馨

    常 驻 地:北京

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:...

  • 卓越服务与满意度提升

    培训讲师: 刘志强

    常 驻 地:深圳

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:...

  • 服务专家锻造--如何从被动服务快速进阶高手

    培训讲师: 何慧

    常 驻 地:上海

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:如今的服务性行业快速升级迭代,2017年收入50——500万的中产阶级达到3亿多,这一庞大的基数,导致了中国消费方式的改变:从大众式服务延伸至小众、精细、走心的圈层服务。企业的竟争已经由产品价格和销售...

  • 服务专家锻造--如何从被动服务快速进阶高手

    培训讲师: 何慧

    常 驻 地:上海

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:如今的服务性行业快速升级迭代,2017年收入50——500万的中产阶级达到3亿多,这一庞大的基数,导致了中国消费方式的改变:从大众式服务延伸至小众、精细、走心的圈层服务。企业的竟争已经由产品价格和销售...

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