当前位置： 首页 > 客户服务 > 服务综合 > 客户满意经营(CSM)高级讲座（内训课）
客户满意经营(CSM)高级讲座（内训课）
江宗庭 /
课程价格： 具体课酬和讲师商量确定
常驻地： 台湾
预定该课 下载课纲
咨 / 询 / 热 / 线 18898361497
课程概述：
讲授ＣＳＭ的理论&应用技巧,适合于大型服务业像航空,百货,酒店餐饮,观光饭店,速递,邮政,超商,量贩,汽车修护,咖啡
连锁,美容美发,文教咨询等
研讨方式：
讲授 问答 分组讨论 个案习作
课程大纲：
1) CSM的由来 上一篇： 企业“芯”服务---内部服务意识与技巧 下一篇：卓越客户服务礼仪与技巧内训课
我要预约
已有35家企业预约
本课程不太适合我？
找不到合适的课程？
找不到合适的老师？
