从现场、机器设备、物料、人员、作业方法等具体领域，对班组长进行训练，确保其有效、高效处理好现场问题。

如何成长为优秀班组长（初级）

**单元　现场管理基本技能

1现场管理的定则

2现场的三大纪律、八项主义

3现场日常工作

4管理作业日报

5实施现场管理的方法

6哪些是工作重点，如何抓工作重点

7召开有效的早会

8标准与标准化

9识别问题、解决问题

10戴明博士的PDCA循环

11质量管理七大法宝

12　6S管理

13看板管理

第二单元　员工训练

1训练新进员工

2在职员工的训练

3有效的训练3大法宝

4多能工训练

5培训百宝箱与实施技巧

第三单元　机器设备管制

1机器设备的点检、保养、使用

2发生不良时的处置方略

3将目视管理应用于机器设备管理

4有效的机器设备管理程序

第四单元　物料的管制

1库存管理

2物料不良的处理方略

3物料的特别采用

4辅助物料的管理

5将目视管理应用于物料管制

第五单元　作业方法管制

1作业指导文件的编制与管理

2作业条件的变更

3工序监察

4将目视管理应用于作业方法管制

第六单元　有效沟通与人际关系协调

1不同部门、工序之间的协调

2与下属沟通协调

3与上司融洽相处

4与员工矛盾的处理

5员工之间矛盾的处理

6说服技巧

第七单元　成长为优秀班组长有效工具

1指导能力的训练

2培训下属的能力训练

3学习的法宝

4批评的艺术

5善于思考与观察

6掌握IE技术

7改善方略

第八单元　自我培育

1自我现状调查

2危机意识

3自我时间管理

4面对上司的批评，我应做哪些？

5自我培育的法宝

6自我情绪控制

7职业生涯规划