【课程目标】 通过课程学习可以快速调控自我负面情绪，同时自主发展正面情绪的能力；运用所学技巧也可有效处理他人的负面情绪。轻松快乐助已助人改善团体内部氛围

【课程特点】
概念清晰易懂，技巧实用易学
【课程要点】
一、情绪的真实来源
1）信念的作用
2）正面与负面情绪的来源及影响因素
3）情绪的现象与解释
二、无效的情绪处理
1）负面情绪的各种现象
2）常见的四个无效处理负面情绪的方法
3）影响与后果
三、快速处理负面情绪的技巧
1）生活中处理负面情绪的适用方法
2）运用NLP等心理学技巧处理负面情绪的技巧
抽离法；
换框法；
改变经验元素；
感知位置平衡法
四、建立积极正向的情绪管理内在机制
生命中的预设前提
定框法——上旋式的思维与下旋式的思维模式之争
五、EQ型处理他人情绪
面对--接受--放下--转身；
接受--分享--肯定--策划；
六、情绪与创伤对职业发展及生命成长的影响
1）以情绪为指标的身心创伤表现
2）身心创伤带来的行为模式对职业生涯及生活的危害影响
3）处理与解决方案