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李永亮

TA360°全方位沟通技巧

李永亮 /

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课程目标

自1950年伯恩博士发明以来,TA已有58年历史,成为一个系统的全球66亿人类通用的心理语方。发展至今,全世界已有100多个国家和地区有TA研究分会,全球有10 0 0万学员,10000名学者及专家还不断研究的学问,上万份研究报告,上千本书。 现在,TA已是一套有280培训小时的学问,许多人从中得到受益。TA亦已被广泛应用到各个领域,全球已有上万家大公司将TA运用到企业日常管理之中,并取得显著效果,被世人公认为有效提升个人和公司竞争能力,重要的学问之一。 企业管理者在经营、销售、谈判、

课程大纲

TA 360°沟通技巧 帮你解决:
1、 高层沟通难
2、 上下级沟通难
3、 部门间沟通难
4、 人力资源中选人、育人,留人、用人难
5、 下属工作积极性的提高
6、 团队不团结,无凝聚力
7、 如何与客户沟通
8、 如何与公众或社会沟通
9、 如何与家人有效沟通
10、突破人生与家庭的危机
11、企业危机与转机
12、10倍速增加公司营业收入
13、开发自身潜能,360提升自己的能力
14、创造一流的沟通型组织文化
 
TA 360° 主要内容与目标:
1、 了解人格,自我心态的形成。
2、 了解人格,懂得如何对待人、观察人、了解他们行为的含义。
3、 了解沟通者所处心态,提升双方沟通能力。
4、 社会行为的预测与管理。
5、 自我心态分析、学会诊断心态与沟通障碍的方法。
6、 懂得运用TA 360°心态进行心态调整并影响他人,提升成功机会!
7 、快速找到自己的优、缺点、潜能…后自我改变…走向成功!
8、人际冲突、心理障碍,旧有行为模式的处理,建立正面的心态。
9、 心理游戏与成功的人际关系。
10、全脑沟通与思考,和不同心态的人共事所向无敌!
11、有效的运用、发展人际关系的方法及策略。
 
TA 360°理论在企业管理中的应用(部分):
由于通俗易懂,方便有效,TA理论诞生以后被欧美、日本等国家迅速广泛地应用于心理医疗,企业经营管理、学校和家庭教育、医护人员教育、改善人际关系及潜能培训等方面,就企业来讲,TA 360°主要应用于选拔人才,人员配置、领导干部培训、企业文化的培训、改善人际关系、销售保单、基金或地产、激励和决策等方面。
 
TA 360°领导力提升方面(部分):
可以提升领导干部的能力,例如:决定组织的目的、发展方向和确定组织的价值观的能力;提高决断、决策能力;可以提高领导的威严,提高领导批评人的能力等。
 
TA 360°招聘/选拔人才(部分):
**自我状态的测试,可以了解一个人的人格特征和心态,可以判断是否适合某个岗位或职务,心态的分析以及人生态度的定位分析,可以帮助企业组织进行人员配置,以达到优组合状态。
 
TA 360°改善内部沟通和人际关系方面(部分):
**TA理论中的沟通分析、人生游戏分析及认同(stroke)和漠视(Discount)分析,可以使我们清楚地了解什么样的沟通是有益的、有效的、什么样的沟通是有害的、无效的。从而实现组织内部沟通的顺畅、高效。
 
TA 360°企业决策方面(部分):
正确的决策首先要注重对信息、资料以及数据的收集,并对客观现实进行冷静的、事实求是的分析(A机能)。在此基础上,一方面要坚持企业自己的价值观、理念、吸取以往的经验教训(NP机能);另一方面又要思路开阔,不守陈规,敢于冒险和创新(FC机能)。
 
TA 360°企业文化的形成方面(部分):
组织文化的形成,与领导或领导团队的自我状态有密切的关系,比如,如果一个组织领导者(层)CP过强,那么,这个组织的文化就会带有独裁、专制传统;如果NP过高,就会带有和气轻松的特征,甚至会有温情主义的色彩:如果领导者(层)FC过高,这个组织的文化就会带有自由,活泼、创新的特征。
 
TA 360°员工激励方面(部分):
自我状态不同,欲求就不同,兴奋就不同,领导可以根据员工自我状态、人格特征、采取不同激励方式。
 
TA被西方誉为21世纪心态分析、领导科学、高级经理人、总裁、企业家 ,销售精英、运动员必修课:
1. 如何**有效的沟通,获取企业内部成员及客户的更大支持?
2. 为什么有些企业虽然有一个高质量的产品、正确的市场定位,合理的产品价格,但还是会经营得不成功。为什么?
3. 为什么有些企业,虽然拥有优秀的企业文化,团结的员工队伍,良好的福利待遇,美好的企业愿景,但是,却留不住骨干,员工流失率偏高,为什么?……
 
以上所提的问题都会**一堂TA 360°课程得到明确的了解!一个好的概念不能成功地传播,是因为人们缺乏一套有效的沟通技能。
 
一个成功的管理者也一定是一个有效的沟通者。参加TA培训课程不仅仅是加强您的沟通能力,更重要的是**TA课程,更进一步与您的客户及员工建立良好的关系;在团队营造良好的沟通气氛,加强团队凝聚力与向心力,让员工们把个人目标与企业目标有效的结合在一起,提升团队战斗力,达到企业的突破,十倍速提高营利!
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