**讲：企业经营与人力资源管理
1、企业的可持续发展与人力资源关系
2、企业的生命周期与人力资源管理
3、人力资源管理与企业竞争力
4、现阶段中小企业面临的人力资源问题
第二讲：部门经理对人力资源应有的认识
1、人力资源管理的目标与任务
2、部门经理的角色认知
3、部门经理与人力资源部门的分工与合作
4、部门经理日常人力资源管理实务
第三讲：部门经理如何“选才”
1、规划，准确地工作分析
2、招聘，恰当的渠道与流程
3、面试，合适但并不一定是好的
4、入职，试用期内多观察
第四讲：部门经理如何“育才”
1、在职培训，让大象跳舞
2、努力成为下属的教练
3、辅导“六步骤”和训练“四步曲”
4、员工成长的五个层次
第五讲：部门经理如何“用才”
1、诊断下属的成熟度
2、人性化管理与弹性领导风格
3、善用激励策略提升下属意愿
4、权力戒律与影响力传播
第六讲：部门经理如何“留才”
1、员工离职的原因分析
2、绩效管理，让员工与企业共同成长
3、授权管理，做一个“开明”的上司
4、职业规划，帮下属经营职业和人