一、连锁经营基础知识篇
1、什么是渠道？，
2、渠道发展趋势是什么？
3、什么是连锁经营
4、连锁经营的几种分类方式是什么？
5、加盟创业与自已创业的区别是什么？利用特许加盟创业成功的四大秘诀
6、如何理解加盟商如何理解特许经营？
提问：如何怎么理解加盟商与特许总部的关系的？
１、连锁模式是营销的高境界
２、连锁二个核心
３、连锁五项特征
４、连锁经营四个基本点
５、连锁运转正常的法则
三、日化连锁区域扩张成功关键因素篇
1、日化加盟商与特许企业的市场职责划分
2、日化连锁区域扩张成功的关键因素分析
3、加盟商盈利的计算公式
4、产品是连锁专卖的起点与终点
5、黄金单品是日化营销的招牌菜
6、日化加盟商如何从坐商到行商的转变
7、日化加盟商如何研究与满足消费者的需求?产品功能 产品卖点 产品价格 产品的组合
8、日化的产品创新元素与组合要素—日化连锁的黄金单品策略
9、日化区域市场扩张如何运用“尖刀营销”策略。
四、日化连锁区域扩张销售技巧篇
题目：消费者购买面膜的需求有哪些（希望的利益点）?
１、日化连锁区域扩张难吗?
２、日化连锁顾问式销售技巧
3、日化连锁专卖店口碑营销
4、日化连锁专卖店促销，日化专卖店促销的几个关键点。
5、告知型销售与顾问式销售的差异，日化连锁专卖店顾问式销售的切入点
6、问的技巧，问话的误区，询问消费者痛点时的误区，日化连锁专卖店销售说话的七原则
7、听的技巧，倾听的五个层次，复述的技巧，待客说话的八原则，日化连锁专卖店销售沟通技巧
8、日化产品的消费者购买心理的8个阶段
9、促进消费者下决心的四大原则
10、日化连锁区域扩张—口碑营销，学会运用你消费者的力量----转介绍、口碑效应
11、几样日化连锁专卖店销售新式武器
提问：日化专卖店销售中遇到的大困难是?
五、日化连锁专卖店营业力提升十力模型
1、**产品的静销力提升日化连锁专卖店营业力
2、**价格的诱惑力提升日化连锁专卖店营业力
3、**产品的影响力提升日化连锁专卖店营业力
4、**传播的穿透力提升日化连锁专卖店营业力
5、**促销的暴发力提升日化连锁专卖店营业力
6、**公关的号召力提升日化连锁专卖店营业力
7、**分销的扩张力提升日化连锁专卖店营业力
8、**店面的生动力提升日化连锁专卖店营业力
9、**服务的口碑力提升日化连锁专卖店营业力
10、**人员的亲和力提升日化连锁专卖店营业力
六、让生动的商品陈列更吸引顾客
1、日化连锁专卖店内外展示的形象要素与生动化常用的手段
2、日化连锁专卖店产品陈列的一般规律与样品使用
3、案例分析：大家一起给不合格的终端陈列找毛病
4、直供终端和专业超市的大趋势下日化连锁专卖店生动化的必然性
5、顾客购买时的心理诉求是什么
6、日化连锁专卖店生动化包含的三个方面“陈列、促销员和促销活动”
七、让POP成为日化连锁专卖店第二导购员
1、POP在展台在促销中的积极机作用
2、POP的内容构成要素和作用发挥，其他公司的优秀POP品评
3、演练：学员现场制作POP，现场展示点评
4、DM推广的流程与POP的配合
八、创新营销方法在日化连锁专卖店的应用（重点）
1、日化连锁专卖店营销理念的转变
2、日化连锁专卖店的情感营销策略
3、日化连锁专卖店的顾问式营销策略与技巧
4、日化连锁专卖店的会议营销策略与电话营销技巧
5、日化连锁专卖店的数据库营销策略与网络营销策略
6、日化连锁专卖店如何利用战略联盟进行捆绑营销
7、日化连锁专卖店体验营销技巧
8、日化连锁专卖店会员营销技巧
