一、 战略是什么?
1. 为什么有些企业长盛不衰,而另一些却昙花一现?
2. 战略思考与战略原点
3. 战略四个基本问题
二、 构建4C战略体系
1. C1员工:我们用什么来凝聚人心?
a) 愿景:
b) 价值观:
c) 战略目标:
2. C2业务:靠什么来指导业务的安排?
a) 核心业务
b) 增长业务
c) 种子业务
3. C3客户:靠什么获得比较竞争优势?
a) 低成本战略
b) 差异化战略
c) 集中战略
d) 三维战略
4. C4核心竞争力靠什么获得持续竞争优势?
a) 企业家的洞察力与推动力
b) 组织的学习力与执行力
三、 职能战略管理
1. 生产运营型战略展开与评估:
a) 研发战略、
b) 生产战略
c) 营销战略
d) 物流战略
2. 资源保障型战略展开与评估:
a) 财务战略
b) 人力资源战略
c) 信息化战略
d) 知识管理战略
3. 支持型战略展开与评估:
a) 组织结构战略
b) 企业文化战略
c) 公共关系战略
四、 战略执行力
1. 思考:你顺序是什么?
2. 执行力:企业不得不长期关注的主题
3. 解读组织执行力问题
4. 商界领袖谈执行力
5. 执行力核心:工作重在到位
6. 执行力要素:结果导向与责任逻辑
五、 执行的三个核心流程
1. 人员流程:用对的人
a) 执行人才的标准
b) 选对人做对事
c) 人才的培养与渠道
d) 如何处理那些表现不佳的人
2. 战略流程:做对的事
a) 什么人参与战略制定
b) 战略所应当具备的要素
c) 制定战略计划
d) 制定战略计划过程中的注意事项
3. 运营流程:把事做对
a) 制定修路系统
b) 信自觉不如信流程
c) 制定运营计划
d) 建设不依赖能人制度体系
六、 如何有效的执行战略
1. 战略执行失败四大原因;
a) 5%的员工理解企业战略;
b) 85%的管理层花费在讨论战略上的时间少于每月1小时;
c) 25%的经理人将企业战略与部门目标连接;
d) 60%的组织不能将预算与战略有机结合。
2. 运用平衡计卡有效执行战略;
a) 股东满意
b) 客户满意
c) 内部运营、
d) 学习与成长
3. 战略执行的五个基本步骤;
a) 目标分解:将战略规划按时间、责任人层层分解;
b) 责任锁定:定位角色、明确责任、人人头上有指标;
c) 行动计划:将每一个目标和指标转化成具体的行动方案;
d) 业绩跟踪:每一项指标都要提前跟催与检查;
e) 结果考核:严格按照业绩考核办法评估,并与个人的薪酬挂钩。
4. 建立战略执行保障体系。
七、 制度执行力:建立不依赖能人制度体系
1. 做企业就是做制度、好的制度制造好人
2. 修路原则:出现问题不要只归罪于人,立即“修路”
3. 热炉法则:预警性、即时性、公平性、分明性、必然性
4. 执行三化工具:流程化、查核化、奖惩化
a) 流程逻辑:越有操作性,执行越到位(流程化)
b) 检查机制:检查越到位,事情越到位(查核化)
c) 奖惩标准:奖-心花怒放、罚-胆战心惊(奖惩化)
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