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尹隆森

国际流行的最新绩效考核方法-平衡计分法

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课程目标

提高中层领导管理能力

课程大纲

一、 概述---中国管理领域面临的新挑战

二、 平衡计分法简介

1、什么是平衡计分法和平衡计分卡

2、平衡计分法包括哪些要素

3、实施平衡计分法的对企业有什么好处

4、增加客户和学习与成长两个新的角度

三、 平衡计分卡的发展与应用历史

1、 **阶段-用于绩效考核

2、第二阶段--用于战略管理

四、 平衡计分法的实施方法

1、平衡计分法的实施流程

2、实施过程中注意的问题

3、成功实施的方法

五、 平衡计分法与企业发展战略

1、战略执行的挑战

2、商业周期、SWOT分析与价值定位

3、使命、愿景与战略要点

4、企业战略与平衡计分法的关系

六、 平衡计分卡的目标设定与绩效指标

1、目标的制订与关键业绩指标

2、财务角度

3、客户角度

4、业务流程角度

5、学习与成长角度

七、 从平衡计分法的角度需要建立的组织协调体系

1、平衡计分法需要什么样的组织体系

2、组织内部的不协调关系

3、企业的纵向一致和横向联系

4、怎样进行组织变革

八、 平衡计分法与人力资源系统

1、员工能力的发展

2、平衡计分法与绩效和薪酬管理

3、平衡计分法与人员招聘、筛选的关系

4、实施平衡计分法后员工角色的转变

九、 平衡计分法与业务流程的关系

1、业务流程的重要性

2、业务流程的设计与再造

3、业务流程再造的方法与工具

4、需要变革的和改进的业务领域

5、营造激发员工创造力和创新的环境

十、 平衡计分法与领导力和学习型组织

1、平衡计分法与领导力的关系

2、平衡计分法和学习型组织

3、平衡计分法注重企业文化的创新

4、用平衡计分法来领导企业变革

5、中国平衡计分法的未来发展预测

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