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冉斌

绩效教练—从平衡积分卡到绩效指标

冉斌 / 领导力训练讲师和人力资源讲师

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课程目标

帮助中高层管理者全面深入了解平衡计分卡管理思想、战略落地及战略地图编制、绩效指标词典构建,并运用平衡计分卡建立全方位绩效指标体系。

课程大纲

**部分:平衡计分卡基本理念介绍

    平衡计分卡的常用术语

    一个关于商业成功的函数方程

    战略落地执行的五大障碍

    战略执行流程对战略实现的重要影响

    平衡计分卡从初创至今的发展历程

    战略和日常工作之间的断层是什么

    平衡计分卡与愿景目标之间的承接关系

    平衡计分卡蕴藏的逻辑关系

    平衡计分卡的平衡有哪些意涵

第二部分:平衡计分卡与战略地图

    什么是企业的战略地图

    战略地图的**个层面讲解-财务层面

    战略地图的第二个层面讲解-客户层面

    战略地图的第三个层面讲解-内部流程层面

    战略地图的第四个层面讲解-学习发展层面

    几个战略地图的案例讲解

    课堂练习:编制战略地图

第三部分:如何构建基于BSC的绩效系统

    什么是战略性绩效管理系统

    BSC与战略性绩效管理系统九大因素

    如何将文字化的战略转化为战略地图

    如何将战略主题转换为KPI

    如何将KPI落实到组织的各个层面

    如何以战略性绩效管理系统推动KPI的执行

第四部分:如何推动实施BSC系统

    高绩效管理五步法模型

    战略梳理与战略地图的建立

    绩效指标词典的建立

    绩效合同与绩效考核表的建立

    绩效沟通与绩效辅导

    绩效激励与绩效改善

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