•什么叫项目
•项目的特点
•什么叫管理
•什么叫项目管理
•课堂练习
•回答参加者问题
二、项目及其所处的环境分析
•项目中投资人与项目经理的关系
•项目经理的职责
•项目中利害关系人分析
•项目早期估算的一般工具
三、项目沟通管理
•项目的横向沟通
•项目中跨部门协调的问题解决方法
•项目经理的五大基本技能
•项目的归属
•项目管理的发展历史
四、项目范围管理（WBS的制作方法和规定）
•项目目标的SMART分析方法
•项目的工作陈述报告（SOW）
•课堂项目模拟练习
•项目的工作分解结构（WBS）
•WBS的评估方法
•WBS中的注意事项
•一个完整的WBS系统应该达到什么目的
•回答学员问题
•布置**天回家作业（学员平时工作的WBS）
五、项目时间管理（网络图的基本制作方法）
•完成WBS作业的学员讲述他平时工作项目的WBS结构
•与其他学员共享WBS经验以及WBS中应注意的问题
•WBS中终目标、任务、活动三者之间的关系
•制作任务与任务之间的逻辑网络图（PDM，ADM，GERT，
Network Board）的四种方法
六、项目时间管理（带有CPM网络图的制作方法）
•课堂练习
•初级网络图制作
•高级网络图内容及制作方法
•小组练习
七、项目时间管理（9大工具及CPM网络图的10大用途）
•带有CPM的网络图的特点及十大功能
•甘特图的作用
•做阿尔法案例
•总结项目时间管理的九大工具
•解答学员问题
八、项目质量管理
•项目的质量管理的定义
•质量在项目中的概念（质量计划，质量保证，质量控制）
•质量计划的特征
•质量保证的哲学定义
•质量控制的七大工具
•质量属性抽样
•质量属性变量
九、项目成本管理（预算和控制的方法）
•预算的组成
•预算的容许偏差
•预算的动态管理
•控制的基本工具（EV，PV，AC）
•项目成本控制的点状态（CV=EV-AC;SV=EV-PV）
•项目成本控制的线状态（CPI=EV/AC；SPI=EV/PV）
•项目管理一般路径介绍，项目实施中变更控制的工具
和方法
•解答学员问题
•布置回家作业
