部  分

主  题

内  容

时  间

**部分

好教练的角色扮演

一．教练技术

1．  教练法

2．  教练指导

3．  教练空间

4．  当个“好教练”

上午

二．教练方法

1.         什么样的人适合做“教练”？

2.         什么样的“教练”受欢迎？

3.         “教练”可以运用的方法

4.         微软的“师傅带徒弟”制度

5.         微软的“员工培训”制度

6.         詹姆斯·麦克纳尼的“波音式” 飞行

第二部分

对下属的培育

一．打造执行力的文化

1.         培育下属什么？

2.         执行力文化模型

3.         文化变革形成执行型文化

4.         组织转变与人员转变促成模型

5.         PDCA管理循环圈

6.         运用PDCA方法达成对下属培育的目标

7.         好习惯的养成

二．了解你的下属

1.         人什么时候干劲大？

2.         人喜欢做什么样的工作？

3.         人格分析手段之一：九型人格分析

4.         人格分析手段之二：四象限人格分析

5.         如何面对不同的下属

6.         如何面对不同的下属

三．如何命令下属

1.         下属对我们的命令都懂了吗？

2.         职务分配三要件——指示部属之前

3.         情景领导的四种模式

4.         理想的命令方式

5.         提升下属接受命令的意愿

6.         管理职层的训练

7.         阶层能力开发的重点

下午

第三部分

工作教导的方法

一. 管理者常用的工作教导方法

1.         管理者常用的工作教导方法

2.         工作教导的原则

3.         培育下属自我启发意愿的时机

二. 如何带出优秀的下属

1.   下属在不同阶段的能力与意愿

2.   针对不同阶段能力与意愿进行的工作教导

3.   以场所为区隔的训练方法

4.   以工作为中心的O.J.T法

5.   OJT工作教导方法的四阶段

6.   同理心——学会从对方角度去看问题

7.   “热椅”游戏与员工激励

8.   激励下属的技巧