提高中层管理者技能

　　**章.企业发展与管理创新

　　一.企业发展阶段及其阶段性问题

　　1、初创阶段（1-3年）

　　生存危机(Living)

　　·客户

　　·产品

　　·现金流

　　案例：阿信卖饭团子

　　2、中小型企业阶段（3-5年）

　　领导能力危机(Leading)

　　·决策方式

　　·管理团队

　　·组织结构

　　案例：三个和尚振兴庙宇的故事

　　案例：四通的故事—中关村大裂变

　　3、大中型企业阶段（5-7年）

　　竞争危机(Competition)

　　·研发新产品

　　·IT技术应用

　　·新业务开发

　　案例：网景状告微软，美国微软公司的拆分案

　　4、大巨型企业阶段（7年以上）

　　企业文化危机(Culture)

　　·管理效率

　　·市场反应

　　·经营道德

　　案例：美国安然公司的丑闻

　　案例：八佰伴倒闭

　　案例：爱多VCD的悲哀

　　二.中国企业20年发展的启示

　　1.中国企业的达利克摩斯之剑

　　2.中国呼唤高素质的中高层职业经理人

　　案例：中国 B企业

　　案例：某国 A企业

　　3.中国企业的国际竞争力排名

　　启示：中国企业急需管理创新

　　第二章.管理创新的思维方式与激励

　　一.提高创新思维的能力

　　1.系统思维

　　·珍珠与项链

　　·创意=A B

　　案例：蒋介石的教训总结

　　2.逆向思维

　　案例：大禹治水的故事

　　案例：西方的妓女注册制

　　案例：潘石义卖现代城

　　3.九大简易创新思维路径

　　超越传统游戏：分图游戏

　　创新思维游戏：解绳游戏

　　二.企业管理十大创新系统

　　1.战略创新

　　案例：新疆德龙集团的崛起

　　案例：海尔的战略扩张

　　案例：蓝海战略的创新原理

　　2.制度创新

　　案例：联想集团的会议制度

　　案例：许继集团的激励机制

　　3.组织创新

　　案例：艾柯卡拯救克莱斯勒

　　案例：中国石油和天然气企业的重组

　　案例：惠普与康柏的重组

　　4.观念创新

　　·当前企业应当建立或更新的观念

　　案例：邓小平的观念创新—市场经济不是资本主义的专利

　　案例：凯恩斯主义---计划调控不是社会主义的专利

　　案例：大庆的改革

　　案例：新疆石油

　　5.技术（产品）创新

　　案例：创新不讲理—索尼公司随身听的发明

　　6.营销创新

　　案例：邵亦波的易趣网

　　案例：美国戴尔计算机公司的成功

　　7.人力创新

　　·现代企业面临的社会人文环境

　　·人力资源管理模式的目标

　　·人力资源管理模式的思路

　　案例：某知名民营食品企业的人力创新

　　8.激励创新

　　案例：韦尔奇的通用管理模式

　　案例：联想的天条

　　9.融资创新

　　案例：海航的创新，陈峰1000万元办起航空公司

　　10.文化创新

　　案例：郭士纳对IBM公司的文化改造

　　三.企业管理创新的激励机制

　　·企业创新激励管理案例

　　案例1：微软公司的工作效率

　　案例2："接吻青蛙"与"失败者大奖"

　　结束语：创新—企业进步的永远动力