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佟天佑

中基层人员胜任能力训练

佟天佑 /

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课程目标

1、让学员结合职责岗位,全新感受执行力来自胜任力,胜任能力源自素质力的实践思路! 2、让学员结合人本管理,亲身体验与校对“用适合的人做恰当的事”才是硬道理的方法! 3、让学员结合工作实际,越往基层越是需求的抓住过程操作不放松,便能牢牢把握结果!

课程大纲

上午**部分/怎样激发上岗者胜任力

一、经历等于能力吗
(1)上岗:意识问题/模拟岗位
(2)技能:开发为先/课题的思考
二、找到关键胜任能力
(1)考察:因素/四项能力
(2)适合:招聘实例/该录取谁呢
三、胜任能力源自素质力
(1)素质:生存能力/五项条件
(2)共通:人从众组成/关系四式
四、用适合的人做恰当的事
(1)选马: “尚大志”/一次提拔
(2)实录“山不在高”/案例说话
五、关注能干者晋升程度
(1)晋升:人往高处走/苏生经历
(2)机会:邓生事实/横纵向思路
六、打造你能力“三角锥”
(1)突破:兴叹的猴子/漏斗校对
(2)能干:技能/适应 转换 相关

下午第二部分/如何强化和提升执行力

一、职位三重角色
(1)权责:责任思考/角色定位
(2)鉴辨:一个实例回放
二、找到细节的着陆点
(1)实处:事不过三/主管说多少
(2)方法:员工行为/三种剖析
三、在行为矫正中把握
(1)巧用:“三梭镜”/立竿见影
(2)过程:如何降低“错漏率”
四、善用过程受控力
(1)控制:事与愿违/执行像赶“鸭子”
(2)善用:“丘比特”之箭
五、五个关键问题
(1)思考:牵着鼻子/产品返修率
(2)思路:对号入座/实例解剖
六、知行合一动力
(1)平衡:三合一/再接再厉
(2)参与:发言权/不仅仅是“过把瘾”

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