1. 马斯洛需求理论对人性的分析
2. 激励无效的团队
3. 激励有效的团队
1. 自动自发
2. 不需扬鞭自奋蹄
1. 管理的本质是什么？
2. 管理者的职责是什么？
3. 优秀团队管理者首先是一个激励者
1. 团队文化首先是管理者文化
2. 团队文化的内涵
3. 团队文化建设的误区
1. 物质
2. 精神
2、成为岗位能手 什么是人才
讨论：知道渊博者就是人才吗？
人才六大标准
做到无可替代
3、认识自己的无限潜能
自我反省
游戏：自我介绍
冰山的启示
讨论：你是一块冰山吗？
从镜子中你看到了什么
练习：每一天从照镜子开始
4、正确的职业生涯规划
什么是真正的人生
讨论：关于人生的思考
人为生而食,不为食而生！
珍惜每一天
讨论：你的人生到底还有多少天
5、做事先做人-----如何降低做人的成本
做个好人!行善为积德=无德！
故事：李嘉成演讲
讨论：你是一个什么样的人？
老实人＝窝囊人
精明人＝愚蠢人
实在人＝聪明人
做个六自人
自信而不自满
自我而不自封
自谦而不自卑
自强而不自闭
自尊而不自伤
自愿而不自逼
诚信
游戏：老王卖电脑
6、 充满热情地面对每一个人
游戏：出手指游戏
7、 永怀一颗感恩的心
讨论：你应该向哪里人感恩
充满爱心
游戏：沙漠逃生
8、正确的人际的关系
无私奉献？
相互利用？
利益永恒！
9、培养兴趣
第四章 卓越的团队执行力与领导力提升训练
一、从罗文把信送给亚加西看什么是执行力
二、营销团队执行为何不力？
1、执行不力是一个普遍现象！
3、孙武练兵故事的启示
问题在下面，根子在上面。
执行不力源于领导者领导不力。
执行力就是领导，领导就是执行力
执行应当是一名领导者重要的工作
“火车跑得快，全靠车头带；工作好不好，关键在领导。”
4、打造超级领导力和执行力为何从管理层做起
执行力强的营销团队，需要好的领导力。
一个优秀的营销团队领导就是要善于搭建支持销售平台的系统，帮助营销团队人员成功。
三、什么是领导和领导力
讨论：你的上级是个好领导吗
四、营销团队管理者的职责
1. 管理者首先是领导
2. 领导的职责分析
3. 领导的误区
五、关于营销团队领导力的思考
1、你的领导力为何不强？
2、项羽为何败在刘邦手里
3、为何业务高手与高级管理者是两种不同的角色
六、管理者的领导力提升实效策略
1、建立和谐的营销团队建立文化
优秀的文化是一种宗教！
为信仰而战的军队，是不可战胜的！
讨论：长征为何用胜利
案例：韦尔奇一段话给我们的启示
案例：海尔患绝症员工后的心愿的启示
2、确定普遍认同的营销团队目标
目标管理的SMRT原则
练习：结合本职工作设计一个目标管理方案
3、当好营销团队领导的三种角色
领导是船长
做好朋友
当好教练
案例：某体校篮球教练的尴尬事
案例分析：马谡失街亭谁之过？
七、优秀管理者首先要做的九件事
八、提升下属能力的有效方法
1. 知识培训和学习
2. 实战技能训练
3. 公开竞岗机制
4. 高效的绩效考核
5. 要知人善任
案例：刘邦为何是知人善任的典范
九、营销团队领导者人才选拔和培养策略
1. 人员选拔以执行力为重点
2. 而非以学历、高工作经验为重点
3. 提升下属能力是领导的**责任
案例：戴尔的选人制度
案例：韦尔奇的用人、育人策略
十、营销团队领导者如何建立高效的授权体系
1. 权力意味着责任
2. 会授权是领导者的基本素质
案例分析：从诸葛亮的悲剧看有效授权
讨论：诸葛亮悲剧给我们的启发
3、高效的授权策略
责权利一体化
权力使用目的
权力的明确化
权力使用透明
有效过程监督
十一、主动服从还是被动服从
1、没有任何借口----西点军校的传统
西点军校的四种回答
西点军校的为何知名
2、被动服从的后果
指挥（方向）错了执行更错
打击了执行者的创新热情
执行者成为执行机器
3、为何要主动服从
军队与企业的区别
执行者的创新热情高
执行者的执行热情高
执行者快乐地执行
十二、建立执行文化
1. 文化是一种精神
2. 文化是一种氛围
3. 文化是一种和谐
十三、提升每一位员工的执行能力
1、人生的梦想与成功
讨论：你的成功观是什么？
2、找到自己的人生舞台
故事分享：
骆驼的故事
青蛙的故事
鱼和水的故事
3、成功要有方向的目标
故事分享：驴子和马的故事
2、 不断进取
故事分享：将军与勤务兵的故事
讨论：如何学习？什么样的知识才有用？
3、 树立坚定的信心
故事分享：
老鹰与小鸡的故事
将军与儿子的故事
语音聆听：第三部羊皮卷
4、 面对失败的5种态度
5、 决定一生成就的21个信念
6、 求人不如求自己
游戏：命运在哪里
故事：菩萨自求
9、苛求细节的完美
做事做到位
标准是低的要求
故事：差不多先生的故事
10、培养超强悟性
讨论：太极拳的人生哲理
故事：秀才赶考的故事
故事：一只蜘蛛和三个人
11、抓住机会
讨论：人生靠运气吗？
12、良好的性格
13、人生就在舍得之间
14、正确面对成功与失败
15、好心态，好人生
故事：三个建筑工人的故事
故事：美国、日本、中国人对富人的心态
讨论：天堂在哪里？
游戏：坐在生活的前排
16、有多大胸怀做多大事业
故事：周瑜之死和司马懿戏诸葛亮
17、学会适应
故事：做人如水
18、多几个知心朋友
故事：自己给自己打电话
19、永不满足，贵在坚持
练习：假如我是总管理者
故事：林肯的成功
故事：闹钟的启示
故事：比蜜蜂更执着
20、超 越
故事：狮子和羚羊的家教
21、从爱自己做起
讨论：谁是你可爱的人？
故事：国王与四个妻子
第五章 我们战无不胜-----室内拓展游戏训练
游戏主题：进化论
游戏目的：活跃气氛，，增强队友之间的了解、认同和友谊关系。
游戏步骤：
1． 全体人员先蹲下作为鸡蛋，而后相互找同伴进行猜拳。赢者进化为鸡仔；
2． 而后找鸡仔同伴再猜拳，赢者进化为凤凰，猜输者退化为前一个阶段。
3． 一直进行，直到有10个人进化为凤凰为止。
4． 先有10个人进化为凤凰的加10分。
游戏分享：
1、 这是一个轻松，但不好玩的游戏
2、 为什么我们的小组进化得如此慢？
3、 为什么一些小组队员没有听明白如此简单的规则？在工作中有这样的情况吗？
游戏主题：同起同落
游戏目的：锻练团队的协同能力，感受团队的力量
游戏步骤：
1、 每个小组分为两小队，两队背靠背
2、 同队成员手臂相挽
3、 教练喊坐下，大家一起坐下
4、 教练喊起来，大家一起起来
5、 反复地做，直到有整体地站起来为止，为前5名各加10分。
游戏分享：
1、 坐下容易，起来为何难？
2、 如何才能保持同步起来？
3、 在我们的工作中是否也必须保持团队默契，才能实现团队的整体绩效大化？
游戏主题：建金字塔
游戏目的：锻练团队协同能力和组长组织能力
游戏步骤：
1、每组选择10人，其它人协助执行
2、选择的10人，以叠罗汉的形式看哪个组叠的快、高。优胜者前5个小组各奖10分。
3、其它协助人员只能提建议，但不能动手，否则扣小组5分每人次。
4、一定要注意安全，组长做现场指挥。
游戏分享：
1、金字塔好建吗？
2、在参与者之中，哪些人是受关注的？哪些人是贡献大的？
3、没有错，站在高处的人受关注！在下面的在贡献大！
4、这像不像我们的日常工作中，优秀的团队领导受关注，但领导之所以受到关注，正是因为有那么多优秀的基层员工的默默奉献！
5、让我们以热烈的掌声送给刚才在下面的学员！你们者是真正的英雄！
游戏主题：知难而进
游戏目的：锻练大家团队协作意识
游戏步骤：
1、学员双手搭在左右伙伴的肩膀，围成一圈
2、在教练的口令下往前踏步
3、快并组织小圈的小组获胜，前5名加10分
4、组长应注意组员肩部的压迫，压力过大时应出声停止再向前，并避免朝某一方向跌到
5、队员手不能离开臂膀，否则无效。
游戏分享：
1、 在圈子越来越小的时候是否越来越难？
2、 每向前走一步，是否离成功越接近？
3、 为什么离成功越接近时越困难？
4、 在我们的工作之中是否也会有这样的现象？在取得一点成绩就可能止步不前？在快成功时却因怕困难而放弃？
5、 如果让我们赢得更有力？
游戏主题：对不起这是我的错
游戏目的：锻练学员勇于承担责任的意识和能力
游戏步骤：
1、 学员相隔一臂站成二排
2、 教练喊一时，向右转；喊二时，向左转；喊三时，向后转；喊四时，向前跨一步；喊五时，不动。
3、 当有人做错时，做错的人要走出队列、站到大家面前先鞠一躬，举起右手高声说：“对不起，这是我的错！”并站在队外当观察员。
4、 10分钟内，队员人员多的队获胜，前5名各加10分，队员少的后5个队各扣5分。
游戏分享：
1、 在我们日常工作中面对错误时，是否许多人没有勇气承担错误？
2、 勇于承担错误也是一种品格，也会赢得尊重！
3、 是否因你的错，影响了团队的业绩？
4、 一个小错可以赞成大错，如何避免小错不断？
5、 多说一句：对不起，这是我的错！是否团队会更加和谐？
游戏主题：抢救伤员
游戏目的：锻练队员协同能力和组织能力
游戏步骤：
1、 每小组分为两队，一队为伤员，一队为担架兵。
2、 担架兵每四人两两相对，伸直双臂手掌相扣，形成担架。
3、 每次让一位队员躺在担架上，运到教练指定的地点。
4、 哪一队快速地运完获胜，前5名加10分。
5、 如果中途伤员掉下担架，重新开始。
6、 后5个小组每个小组扣5分。
游戏分享：
1、 这个游戏给你什么启发？
2、 组长如何组织这次行动？
3、 辛苦的是哪些人？
4、 在我们日常工作中哪些人是幕后英雄？
游戏主题：创新无境
游戏目的：锻练队员创新意识和能力
游戏步骤：
1、 每个队员以不同的姿势走到教练指定的位置
2、 每次一人走到指定位置后，第二个才能开始，否则走到的人得回去重新走，且动作不能与上次重复
3、 要求所有人员的动作都不得与相邻组的队员重复，也不能与本组内的任何人重复，否则重新开始
4、 先走完的前5名小组每组加10分
5、 后5名每组扣5分。
游戏分享：
1、 一共有多少种走法？
2、 创新是否无境？
3、 为何只要思想不滑坡，办法永比困难多？
4、 在工作日常中我们是否需要这种创新的能力？
游戏主题：报数
游戏目的：感悟团队成员责任，提升团队凝聚力
游戏步骤：
1、 每小组分成小队，排两排
2、 按教练指令报数，如果报错，**次由队长做20个俯卧撑，第二次做40个，第三次做80个
3、 队长必须完成，其它队员不能代替
4、 10分钟内，被罚次数少的前5名各加10分
游戏分享：
1、 队员做错了，为何要由队长来承担责任？
2、 在我们的工作中是否也是这样？
3、 你们看到了领导的责任了吗？领导是团队的**责任人！
4、 看看你们队长的样子吧，想想我们应该如何做好自己的工作吧！
5、 把热烈掌声送给队长和领导吧！
游戏主题：每天从照镜子开始
游戏目的：全新地认识自己，树立强大的自信心
游戏步骤：
1、 每组人员排成两排并两两相对，闭上眼睛
2、 教练引导词：闭上眼睛想象人生走过的历程感受
3、 睁开眼注视对方，把对方看成镜子里的自己
4、 认真的看看自己，为自己而感动
5、 把每天的**个笑容送给自己
6、 把每天的**个拥抱给自己
游戏分享：
1、 你全面对认识你自己吗？
2、 你为自己而感动过吗？
3、 你对自己信任吗？
4、 你看到自己的无限潜能
5、 歌曲《做好的自己》
