课程背景： 作为下属如何配合好上司的工作？如何在上司面前展现自己，将自己的能力恰当的发挥出来，以优异的业绩完成团队的目标，实现自己的价值？这些问题上充满了智慧和学问，如何把握应有的方法和发挥的力度是所有职场人士关心的问题。此次课程，将告诉您从态度到方法，从理念到实践如何去完善自己，协助上司，让您在职场生涯中游刃有余。 课程对象：企业中高层管理干部 课程时间：共2天（6H/天） 授课形式： 1.讲师讲解（强调重点、要点和难点，将专业术语平民化，帮助学员理解）

**单元、本色做人，角色做事：左右手的角色定位

1、寻找老板/老大的角色规律

2、到底职场困境是怎样产生的

【讨论】

为达到自己的平衡点，我可以做的“付出”事情或工作有哪些？ 

3、找准你的位置：确立自我创业心态

4、能力与态度的四条真理

【思考】我究竟要在这里呆多久？

5、职业定位的双“因子”理论 

6、职场伦理四大规律：

☆减少制造问题

☆看清更多问题

☆避开更多问题

☆解决更多问题

7、到底我是谁？

第二单元、了解大象（你的上司）与大象（上司）共舞

1、辅佐上司常犯的两种错误 

2、与上司合作的三大障碍

3、误解了上司和下属的关系 

4、管理大象（上司）的三个阶段 

5、正视“大象”的特点 

6、睦邻“大象”时常犯的错误

【自检】如果将上司形容为大象，请判断相关描述的正误

第三单元、卓越左右手培养的摇篮：美国西点军校

【案例】西点传奇人物传

1、西点辉煌的根基（22条军规）

【练习】22条军规背诵 

2、西点之魂：从新兵开始 

3、成功的大门由他人打开 

4、个人职业发展圣经公式 

5、积极主动的不同档次 

第四单元、职场突围：寻找突围的动力—事业与工作动机

【讨论】埋头做事VS事情的结果被认可，哪个重要？

1、找到动力的着力点：组织的双重性认知

2、明确上司的重要性，建立畅通的上下级关系 

3、个人职业发展的困境剖析

4、经营人生四象限法则

5、当好二把手前提：“富人”思维

【实例】“富人“思维

6、组织逻辑vs上司想法

【讨论】我考察领导什么？领导考察我什么？

第五单元、行为转变：做有影响的组织成员

【讨论】在别人心目中，你是什么样的人？

1、注意上司的不安全感

2、影响上司的基本策略

【案例】面对喜爱邀功的上司，你该怎么办？

3、正确处理与上司的冲突

【案例】老李与老张

第六单元、拔云见日：冲出日常管理的九大误区

1、厘清管理中的服务利润链

2、管理九大误区之一：我们公司氛围很好，没走过一个人

3、管理九大误区之二：严格等同于冷酷无情

【案例】神华公司部门经理的升降级

4、管理九大误区之三：拿1000元工资的人做1000元的事

5、管理九大误区之四：销售就是个数字游戏

6、管理九大误区之五：对人才求贤若渴，但行动上却拒人于千里之外

7、管理九大误区之六：爱是一切动力的源泉

8、管理九大误区之七：绩效的目的是为了激励员工更好的工作，而不是为了阻碍员工拿更多的钱

【案例】力王公司的绩效考核

9、管理九大误区之八：领导用自己的思维定义员工

10、管理九大误区之九：领导就应该有个领导的样子

第七单元、成熟优秀下属（左右手）的六项修炼及检验标准

1、标准一：知道什么时候该做什么事 

2、标准二：知道如何去做

3、标准三：知道如何制作行动计划 

4、标准四（1）知道如何激励团队

   标准四（2）人性管理学ABC理论 

   标准四（3）员工的行为都是合理的 

   标准四（4）用四心打造团队 

5、标准五：知道如何解决资源 

6、标准六：交出结果 

7、成熟优秀下属自我评估的六条标准