**章 从技术走向管理的角色定位和角色转换
1、 技术人员的角色定位和素质模型
2、 管理人员的角色定位和素质模型
3、 新任技术型管理者的角色与核心工作
4、 角色转换过程中常见的问题分析
5、 角色转换的成长之路(角色、技能、心态、观念……)
6、 演练与问题讨论
案例研讨
第二章 从个人目标到团队目标的管理
1、 个人目标和团队目标的关系
2、 如何帮助下属制定工作目标
3、 目标制定与下达
a) 目标SMART化
b) 目标的愿景化
c) 目标的共享化
d) 目标的承诺化(PBC)
4、 目标的跟踪与修改
5、 目标执行的过程中针对不同的下属如何辅导
演练与问题讨论:如何帮助下属制定目标
第三章 团队的沟通管理
1、 新任的管理者如何建立沟通渠道
2、 技术人员沟通中常见的问题分析
3、 如何与团队中性格不同的下属进行沟通
4、 对不同的下属如何培育其成长
5、 如何融合你的团队的士气与凝聚力
演练与问题讨论:沟通的技巧探讨
第四章 从技术走向管理核心技能之人员管理能力
1、 领导能力的培养
2、 如何发挥领导魅力
3、 如何进行有效授权
4、 如何激励下属
5、 团队的培养
6、 研发人员的非物资激励手段
案例分析与研讨:几种不同类型的员工如何管理?
第五章 从技术走向管理核心技能之绩效管理能力
1、 绩效管理概要
2、 员工绩效指标的确认
3、 绩效考核流程
4、 绩效管理沟通
5、 绩效改进措施
案例分析与研讨:绩效改进措施的制定
第六章 成功实现从技术走向管理转变的关键
1、 成功的实现角色换位
2、 管理技能的培养
3、 个人修炼(领导力、沟通能力)
4、 组织的融合和团队的打造
案例研讨
第七章 总结和答疑
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