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成国良

团队学习实验室

成国良 / 管理创新专家

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课程目标

团队学习实验室内训

课程大纲

学习内容:

《学习实验室》的内容主要分以下四个模块:

模块1:“心智模式和团队学习”。在这个模块中学员将学会三个有价值的交流工具:

    左手栏

    你在工作中碰到过这种困惑吗:他说的话真正的意思是什么呢?他愿意说明白吗?我怎么才能了解他内心的真正想法呢?我们怎么才能敞开心扉进行沟通呢?

    左手栏”就能帮助你解决以上的困惑。

    推论阶梯

    你在工作和生活中经常遇到误解和冲突吗?是什么原因造成了这样的误解呢?你见到某一数据后是否会一下子上到阶梯的顶端?为什么会这么迅速呢?它为人们的误解和冲突投下了什么阴影呢?我们怎么来避免这样的误解和冲突呢?

    推论阶梯”就是解决这些问题的工具。

   

    主张与探询

我们在与他人的沟通、交谈中,是否更多地强调“主张”呢?它是如何妨碍我们的沟通的呢?我们应该如何进行“探询”呢?我们应该怎样来平衡“主张”和“探询”呢?

模块2:系统思考。在此模块中学员将学到3个有价值的工具:

    系统图

    我们在日常工作和生活中是否常会发生这样的事:我们为某事投入了大量的精力,结果却并不如人意;我们采取的解决方案,却造成未来更棘手的新问题;在组织中采取的一些举措,先热火朝天,慢慢缺乏后劲,后失败;我们越努力去追求的东西,结果却离我们越来越远;我们怎么老是陷于“救火”的无奈……

系统图将帮助我们找达到根本解。

    舍本逐末”基模

    我们沉溺于短期的解决问题的方法,但一个循环之后,我们会发现又回到了原来的问题上,甚至使问题变得更严重。怎么办呢?

    学习了“舍本逐末”基模我们就有办法了。

    因果关系图

   

在一大堆问题中我们常常会陷入迷茫:究竟哪一个问题是根本原因呢?这个根本解是哪一个呢?

因果关系图将用来分析和理清复杂的工作问题里的各种作用力(因素)之间的相互关系,组织内部各种复杂的相互关系,从而找到杠杆解。

模块3:共同愿景和自我超越

    就你们的项目、团队而言,愿景到底意味着什么?为什么大部分公司的愿景不能鼓舞人心?实现组织愿景的制约因素有哪些?愿景和系统思考、心智模式之间的关联是什么?如何实现愿景、进行自我超越?

    这一模块将使你的组织/团队拥有一个共同愿景,帮助你的团队停止不断救火“的应急行为——使团队真正被鼓舞,并创造团队想要的结果。

模块4:使用工具

    团队一旦建立了愿景,如何使团队至少找出一个理想的产出,使愿景落到实处?

    运用“团队协作矩阵”这一工具,把任务分解到各部门和个人,使团队的工作协调一致,围绕任务开展工作以实现愿景。

“学习实验室”能给我们带来什么?“学习实验室”都有哪些价值?

1  学员将感觉到这是一次充满乐趣的学习之旅;

2  将学习“核心学习力”三脚凳;

3  整个学习过程中,“学习型”的情绪将弥漫在学习团队中,增强了学习团队或项目团队的凝聚力;

4  将认识到学习型团队中每个成员都是学习的重要资源,并能体验到团队中蕴藏的巨大潜能;

5  将体验学习型组织的种种好处,理清第五项修炼(系统思考)与其它四项修炼的关系,帮助你的团队成长为学习型组织;

6  学习结束后,你们终将有一个强烈愿望:为实现团队的梦想而立即投身于工作实践中。

7  整个学习过程将是一个改变学员“心灵”的过程,使学员的心灵震撼。

……   ……

已培训过的单位的感悟:

“明德”至今已举办了100多期《学习实验室》,仅山西临汾供电公司就办了7期,中国人寿财产保险公司去年10月份前全国各分公司完成了36期,中国核工程研究院已办了14期;今年34月份又办了15期。请看他们培训之后的感受:

    山西临汾供电公司张薛鸿总经理的心声:

      短短三天的学习,是心灵的深化,是快乐的进程,使我们的班子更团结了,也鼓舞了我去当好教练、领航员。这次培训是我们领导班子学习的深化。对我们公司的发展将产生深远的影响,将影响到公司的35年及更远的工作。

      这样的学习将改变公司一大批人的心智模式,将取得更大的业绩。这是快乐的三天。收获很大的三天、值得纪念的三天,在公司的发展中将留下值得纪念的一页。

      我们公司的加速发展,还需要明德研究所更多的帮助,我们与明德将建立更紧密的关系。回去以后我们马上再派一个领导团队来学习,然后请明德的老师到我们公司去培训更多的干部和员工。

其他领导和学员的心声:

      《学习实验室》更激发了我们学习的愿望。

      三天的培训让我快乐,改善了心智模式,学到了不少团队管理工具,我将带回去让家人分享,在工作中运用。

      感谢明德在春节给我带来的快乐和憧憬,我和我们的公司都有了新的动力。这三天改变了我的思维方式,回去将改进我的工作。

      上海明德——梦开始的地方。

      完全新颖、别致的培训方式,有生以来**次,将受益终身。

      为实现愿望去工作(不是为了领导而工作)。

      **次参加了这样的闻所未闻的培训,收获真的很多,明天起我就将在工作中去实践这些新的理念和管理工具;这对我个人和企业都具有划时代的意义。

      这次培训让我学会了怎样做到终身学习,这样的学习是活出了生命的意义。让我有了高屋建瓴的视野。

    熊向清(中国人民财产保险股份有限公司教育培训部总经理):

      “团队学习实验室”研修,使我们从更加理性、科学的层面了解

和掌握企业管理的很多新、先进的工具;我们明年要继续扩

大与明德的合作项目,把创建学习型组织在本公司深入、持久开

展下去。

      《团队学习实验室》具有推广价值,对于构建共同的管理语言,提高沟通质量、决策水平,乃至于团队的协作、凝聚力和工作效能,均具独特的作用。希望学习型组织创建成为公司再创辉煌的主要成功因素。

    李建华(中国人民财产保险公司:大连分公司总经理):

      心智模式—定根本;共同愿景—凝热望;八种工具—解难题。

    余正(同上:广东分公司总经理):

      多年来未参加过对我帮助这么大的研修班,团队伙伴们在学习中表现得认真、投入、积极思考、交流及活跃的学习气氛令我兴奋。

      三天学习增强了大家解决复杂问题的处理能力。更主要的是感悟到这三天的学习给自己带来的力量、希望。使人生变得更精彩、生命变得更有意义。

    杜洪河(同上:西藏自治区分公司副总):

      三天的学习体验了一种全新的学习方式。接受了一种全新的工作理念和方法,激发了学习的热情,拉近了同事间的距离。

      用一句话概括:久旱的大脑沙漠,得到了知识甘霖的滋润。

    李建明(同上:山西省分公司讲师兼财会部总经理);

      总公司组织这样的学习,确实是史无前例的,这是总公司深思熟虑的战略举措。必定会为打造“百年老店”产生重要现实的影响。

    张少华(同上:甘肃省分公司车险部总经理):

      三天的学习感悟很多,这种培训前所未有,我的感悟概括为:

进入一扇门,寻到一把尺,燃起一团火,追寻一愿景。

    安徽电视台广告中心经济频道业务二部经理王冬:

      难忘的三天,极可能是改变我台未来的三天!

    赵淑芳(深圳梅林幼儿园园长):

      三天学习时间虽短,但使我们从混沌思维和“心智小屋”中走出来,我拥有了新的眼光、新的觉知。

    山东莱钢炼钢厂的党委书记宋道平:

      我们从1999年开始创建学习型组织,讲了8 年“五项修炼”,**《学习实验室》的培训更清楚了什么是“五项修炼”;虽然政府已授予我们“学习型企业”称号,今天才知道自己的浅薄;创建了8年,接下去怎么搞?一直困惑着我们,现在明白了,有信心了。

    上海闵港服饰公司:

      7名高管是在公司面临危机时,带着困惑跨进研修班的。并肩战斗十几年的弟兄,面临危机有点束手无策。

      三天《学习实验室》的培训后,情况不同了。心灵改变了,思路打开了,有了统一的语言。大家改善了心智模式、确立了共同愿景,彼此敞开了心扉、消除了误会。学员们发自肺腑的心声是:

      这使我们更能体现生命意义的有意义的一次学习,尽管只有三天,但学到的东西太多太多……

我们的承诺

    没有看到参加学习的人心态改善,请不要付款;

    没有看到参加学习的人认识水平、决策水平提升,请不要付款;

    没有结合你们工作中的主要问题,请不要付款;

    8种工具只是听懂了,没有掌握,请不要付款。

七、       办班方式

1  以单位或部门组成学习班效果好,如同一个单位内的领导班子成

员,同一个处室,同一单位的中层干部;

2、每个培训班好六至八人,多不能超过十人;

3、每期培训三天,一定不要有来自工作等其他方面的干扰;

4、我们会提供专用的有专利保护的纸质与影视教材。

5、这是一种十分快乐又高效的学习,每个学习的环节的组织,以分钟

为单位安排的,甚至有些环节以秒为单位安排的,请遵守时间,这

也是培养时间观念的好机会。

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