课程目标
?明确一线主管在工作教导方面的职责,理解工作教导对于一线执行力的重要性 ?了解常见工作教导中的错误,掌握及实际演练工作教导的四阶段法 ?学习工作分解表的制作方法,明确工作分解表对于教导的意义 ?掌握训练预定表的制作方法,制订班组人员岗位技能训练计划 ?学习人员技能的评价方法,掌握对操作工技能评价的依据
课程大纲
**单元:领班的职责与工作教导四阶段法
案例分析:苦恼的老张--为什么员工老是执行不好
一线领班需要具备的5个条件
现场发生问题的主要原因
训练的重要性—-一线执行力的基础
何时需要训练
不完善的指导方法示范
正确工作教导方法演示
工作教导四阶段方法建立
分析:JI工作教导培训案例!
解析:JI工作教导内训案例!
案例:JI工作教导课程案例分析!
第二单元:工作分解
演练: 学员实际工作教导演练
为什么有工作教导四阶段法还是教不好
工作分解示范1
工作分解表的重要性及目的
工作分解的步骤及说明
学员实际工作的工作分解演练
工作分解示范2
教导前的两项准备工作
讨论:JI工作教导经典案例讨论!
分组:JI工作教导培训案例学习指南
分析:JI工作教导学习中的八大陷阱!
第三单元:训练预定表
训练预定表的方法
员工技能评价的方法--ILU
工作教导方法实习(2人实习)
工作教导实习评价
互动:JI工作教导培训案例评估
分享:某集团JI工作教导培训案例
分享:哈佛经典JI工作教导案例分析示范
第四单元:特殊指导方法的问题
训练预定表演练
指导方法实习
工作分解练习
特殊指导方法说明
--冗长工作的指导方法
--嘈声环境下的指导方法
--感觉与诀窍的指导方法
JI工作教导培训总结