课程介绍：企业的特点与培训体系的建立培训策划与管理的流程培训需求的分析方法制定有效的培训计划与外部培训资源合作、培训后跟进的方法 你目前是否面临的以下烦恼： 1、培训内容与工作联系不大 2、培训过于重理论、轻实务 3、缺少针对性较强的培训 4、忙人不参加培训，闲人参加培训 5、受过培训的人员跳槽频繁 培训收益：帮助培训管理人员了解和掌握从培训策划、准备、实施、评估、到跟进的整个培训计划的管理和实施过程。 课程特色：在课程中，讲师通过精心设计的精彩的顾问讲解、实战小组讨论,学员可以找到自己想知道的答案，领悟

 一、员工培训的误区和困惑

问题一：贵司的内外部培训效果如何？投入与产出是否相符？

思考、提问、回答

讲 解：1、培训内容与工作联系不大

2、培训过于重理论、轻实务

3、缺少针对性较强的培训

4、忙人不参加培训，闲人参加培训

5、受过培训的人员跳槽频繁

6、员工培训与开发的误区

7、员工培训与开发的困惑


二、员工培训与开发概述

问题二：贵司是怎样对员工进行培训与开发的？

思考、提问、回答

讲 解：1、员工培训与开发的重要性

2、做好员工培训与开发的八个步骤

3、培训项目主要类别

4、培训与开发的区别

5、培训与开发的角色分析

6、影响员工培训的因素


三、员工培训与开发的实施模型

问题三：贵司是怎样制订培训与开发计划的？

思考、提问、回答

讲 解：1、前期准备阶段

2、培训需求分析，确定目标

3、注重目标的四种做法

4、促成培训需求的组织因素

5、培训的业绩目标

6、培训实施阶段


四、制订培训与开发计划

1、 订计划，实施培训

2、 评价培训阶段

3、 确定标准，培训控制

4、 评估工具——培训计划表

5、 如何进行评估

6、 相关评估表


五、各种类型的培训

问题四：贵司进行哪几种类型的培训，简述采取的方法？

思考、提问、回答

讲 解：1、迎新培训

2、增强人际间的相互了解

3、了解企业文化与规章制度

4、向新员工提供所需信息

5、在职训练的师傅带徒弟

★告诉他怎么做 ★做给他看 ★看他怎样做

6、课堂教授法：

在职训练的方法

讨论法

问题讲座法

案例研究法

模拟训练法

创造性开发技法


六、培训师队伍建设及考核

1、 培训师队伍建设

2、 公司高层管理者

3、 各处/事业部经理及主管

4、 专职讲师

5、 特长员工讲师

6、 兄弟公司领导或友人

7、 职业培训师、讲师、学者

8、 培训师队伍考核

 对工作之帮助、

 内容组织m符合课题、

 教学讲义、个案研究、有关知识

 表达技巧、问题解答、

 准备功夫、学员参与


七. 案例

1、 某公司员工培训与开发计划

分组讨论、选代表发表

2、 某公司教育培训规程

分组讨论，选代表发表

3、某公司员工教育实施办法

分组讨论，选代表发表


八、 总结、回答学员问题