基于目标的绩效管理 课程受益： 提升公司中高层管理人员对目标与绩效管理的作用和意义的认识 了解和完善目标设定的原则、目标分解的方法、目标执行的具体操作技巧和经验 树立全面、专业、到位的绩效考核管理的思维导向，推动公司基于目标管理的绩效考核方案的有效执行

绩效与绩效管理认知


什么是绩效？

什么是绩效管理？什么不是绩效管理？

绩效管理的目的

绩效管理的前提与原则

绩效管理的要素

绩效管理的程序

绩效管理的角色

绩效管理的发展阶段

绩效管理的循环


绩效目标


什么是绩效目标？

 什么是绩效目标？

 绩效目标的分类

 绩效目标的来源

 绩效目标的作用


如何设定绩效目标？

 绩效目标的设定步骤

 绩效目标的设定依据

 绩效目标的设定原则

 绩效目标的结构化要件


如何分解绩效目标？

 绩效目标中的KRA和KPI

 绩效目标分解的步骤

 各部门KPI试例


如何下达绩效目标？

 上司在下达目标时来自下属的阻力

 化解下属阻力的方法


如何执行绩效目标？

 执行的5W

 目标与执行之间的关系


绩效辅导

绩效辅导的步骤

 绩效辅导的流程

 绩效辅导的步骤


绩效辅导的职责

 一线经理

 员工

 人力资源管理人员


绩效评估

绩效评估的作用

绩效评估的时机

绩效评估的原则

绩效评估的步骤

绩效评估的方法


绩效运用


绩效运用的方面

不同岗位的绩效运用


如何推动绩效管理工作？


企业建立绩效管理体系的必要条件

企业绩效管理的推进步骤

企业绩效管理的精髓

企业绩效管理成功的关键