**单元、改变心态,重塑自我
第二单元、新时代下的领导才能修炼
第三单元、
管理思维创新术修炼
第四单元、寻找引爆卓越执行力的按钮
课程时间:共2天(6H/天)
授课形式:
1.讲师讲解(强调重点、要点和难点,将专业术语平民化,帮助学员理解)
2.录像观看(**精彩录像片段欣赏,给予学员启发)
3.现场演练(帮助发现问题,进行精确点评,从而达到学以致用的目的)
4.游戏互动(将深奥的理论融入轻松的游戏之中,在笑声中学习和领悟)
5.问题讨论和实战案例分析(剖析经典实战案例,充分启发学员)
课程大纲:
【引子】部门经理的角色认知
1、部门经理的地位探讨
2、部门经理的使命观
3、如何做好从员工到管理者角色的转变
4、职业心态修炼
a.职业心态与个人心态
b.管理者必备职业心态
c.典型案例分析与探讨
**单元、新时代下的领导才能修炼
1、新时代新人类:领导艺术探究
2、硬性权力要学会软着陆
a.定义软权力
b.软权力来源探讨
c.如何运用软权力
3、领导:从影响部属开始
1)领导影响力修炼**式:先激后励
☆ 要把激和励分开
☆ 激和励要一致
◎ 威士忌效应
◎ 鲶鱼效应
☆ 激励和决策、决断要一致
2)领导影响力修炼第二式:先心后智
☆ 心激励术
☆ 智激励术
【例】罗森塔尔效应
☆ 心智结合激励
4、团队凝聚力决定团队高效率
1)领导凝聚力修炼**式:沟通与认同
☆ 先沟通后认同
☆ 如何赢得认同
2)领导凝聚力修炼第二式:育人与留人
☆ 学习的四个途径:忘、思、教、做
☆ 留住你的得力干将
**单元、管理思维创新术修炼
思维深化三大原则
☆ 深层思考原则
☆ 抓住核心原则
☆ 以简驭繁原则
2、思维工具二法:
A、本源思考法
训练1:激励的核心是什么?
训练2:沟通的核心是什么?
B、追问到底法
范例:
为什么客户投诉增加?
为什么新员工服务差?
为什么新员工缺乏培训?
为什么缺乏培训资金?
C、AB角色训练
训练1 孩子课业负担太重怎么办?
训练2 如何把创新因子嵌入到日常工作中?
3、案例研讨:可口可乐公司总裁的深思
第三单元、引爆卓越中高层执行力
一、寻找卓越执行力的源泉
1、有效执行的四要素
2、执行的境界:三“效”合一
3、正确“度”量执行力
如何检查下属执行力(七个指标)
4、企业执行力低下的八大原因分析
【讨论】您如何看待工作中的执行力?
二、打造卓越执行力的系统与保障
【讨论】您认为中国众多企业中执行力好的企业是哪家?
1、卓越执行力打造的三个维度
2、如何提升企业执行力(3S法)
【故事】买复印纸
如何提升个人执行力
☆ 管好自己的工作
☆ 掌握管人的方法
☆ 学会管事的方法
☆ 明确科学的程序
4、高效执行力的“十字法则”
第四单元、员工的培育与工作教导方法
1、部门经理培育部属的责任
2、部门经理为何不愿培育下属(原因探析)
3、部门经理对员工培育的盲点
4、不同类型员工的培育方法
5、传统教导方法的缺失分析
6、OJT在岗训练的真正意义与技巧
7、如何确认员工培育教导的内容
8、高效教导的步骤掌握
9、教导有术:新进员工和在职员工的教导关键
【实例】IBM的“长板凳”计划
【角色演练】教导体验
1
.部门经理常犯的教导错误分析
第五单元、员工的任用与激励技巧
【实例分享】GE员工任用活力曲线
1、透视员工的人格特质,了解您的下属
【案例】李主管怎么啦?
2、企业员工分类
【学员自检】如何让员工被罚还“爽”?
3、做好工作调派与跟催
4、寻找激发工作热情之--源
5、如何选择激励的时机
6、普通员工激励要点
【事例分享】拿破仑激励军心法