课程目标
本课程有独创的培训管理雷达扫描图,培训管理量化的kpi指标,以及培训需求等效职位群。
课程大纲
MODULE一 让企业全体人员正确认识和支持培训工作
一、企业培训概论
1、企业培训的管理包括哪些内容
2、不同组织规模企业和行业企业的培训管理模式和培训侧重点
3、不同企业的培训发展阶段和模型
MODULE二 企业培训如何与组织的战略联系
二、培训的战略管理及发展规划
1、培训与企业战略如何关联
2、人力资源开发与管理的关系
3、如何根据企业的战略目标制定培训战略
4、根据企业的培训战略建立企业培训系统
5、如何将培训纳入公司战略层思考的范围
6、不同企业培训营运模式
7、有效地理顺企业内部培训‘生态系统’,与管理层建立合作关系并提升培训的质量
三、培训管理的科学工具和方法论
1、人力资源模块之间的关系
2、员工敬业度和培训的关系
3、能力素质模型与培训管理培训需求分析培训规划
4、员工职业发展规划体系
5、员工岗位发展周期理论对培训的作用
MODULE三 以胜任能力和绩效为导向的培训管理系统
四、以胜任能力和业绩为导向的培训管理系统
1、以胜任能力和业绩为导向的培训管理系统的组成
2、不同企业和发展阶段的培训管理组织架构
3、企业培训的几种常见形式:员工导入培训/岗位专业技能培训/在岗实操培训/职业发展培训/项目专题培训
4、培训资源体系
5、培训教材与教案
6、内部培训讲师体系
7、塑造持续的员工学习的培训‘文化’
8、培训管理评估系统和量化管理培训KPI
9、培训管理的IT 支撑信息系统
MODULE四. 企业年度培训规划与费用预算
五、培训管理系统支柱的建立
1、企业员工培训课程体系的建立
六、依据企业培训课程体系和没有建立企业课程体系而设计的年度培训规划
1、年度培训规划包括什么?
2、如何编制年度培训预算和成本分析
3、培训规划是由上而下,还是由下而上?
4、如何规划管理发展培训?
5、如何规划职业能力发展培训?
6、如何规划分部和外派人员的培训?
7、如何规划高层管理人员培训?
8、如何规划继任者培训
MODUL五 培训营运管理
七、培训需求分析与企业培训诊断
1、什么是培训需求分析
2、为什么需要培训需求分析
3、是否一定要做培训?
4、需求分析的步骤
5、需求分析的工具和技巧:能力/态度矩阵法和业绩/能力矩阵法
6、不同人员对于培训需求分析的职责和作用
八、培训跟进与评估
1、培训评估的四个层次
2、如何运用两阶段四层次流程评估训练效果
3、培训评估九问:when/where/why/what/who/whom/how/how much/ROI
4、在培训结束后如何运用教练技巧和OJT强化训练效果
5、业绩管理在培训评估中的作用
九、企业培训营运管理实操和资源库的建设
1、内部培训师队伍的建立和培育
2、如何有效地激励和留住内部讲师?
3、内部培训师的组织和规划
4、集团公司培训部门和下属公司培训部门的职能与分工
5、如何发挥虚拟的‘培训组织的作用’
6、如何大限度地开发和运用培训资源?
7、如何策略性购买培训资源?
8、企业培训师资体系的建立
十、企业自主培训课程开发体系的建立