以性格为中心的沟通与团队管理课程大纲
引子：从“蜘蛛的故事”看到每个人性格的不同，看待事物的态度也各不相同
**篇：什么是性格
一、 性格的概念
二、 关注性格差异的两个主要领域
1. 开放度——观察行为的**维度
Ø 外向：生机勃勃，真情流露，如同一本简单易懂且众所周知的书
Ø 内向：看上去正式而合乎礼节，态度冷淡，与人保持较远的距离。
2. 直接度
Ø 主动型：直接有力、快节奏表现出强势的姿态
Ø 被动型：做事不紧不慢、优柔寡断、安静、合作、支持、保守并时常抱怨。
第二篇：性格类型
一、 四种性格类型分析
1. 支配型（红色）：主要特点、优势、劣势、大的恐惧、典型的职业
2. 表现型（绿色）：主要特点、优势、劣势、大的恐惧、典型的职业
3. 和蔼型（黄色）：主要特点、优势、劣势、大的恐惧、典型的职业
4. 分析型（蓝色）：主要特点、优势、劣势、大的恐惧、典型的职业
5. 四种性格类型的综合对比
6. 每个人都是性格的混合体，但大多数人都有一个主导性格，这是我们无法隐藏，并**无数信号泄露出来的，其次还有一些次主导性格。
7.
二、 如何迅速识别不同的性格类型？
1. 语言、声音和视觉行为三种形式的性格暗示
2. 案例分析：由四种鸟到中国传统文化精髓的“西游”和“三国”
3. 剖析四种鸟、“西游”和“三国”代表人物的性格类型
4. 情景分析个人和他人的性格类型
第三篇：性格模式与有效沟通
一、 有效沟通的白金法则
二、 支配型（红色）
1. 写给支配型性格的人
2. 写给其他性格的人
