1. 经理人的软实力和硬实力 The soft and hard strength of individuals
  *何为软实力和
硬实力
  *国家,企业和个人的软实力
  *时代不同了,只用硬的不行了
  *成功的关键因素
  *软实力如水
  *从《道德经》中学做人的智慧
  *软技能的三个层次
  *个人成功,企业才能成功
  2. 经理人软实力的6力模型:
  1)心思力:Soft Strength 1: Mentality
  心态决定一切
  少抱怨
  提高热忱
  积极思考
  2)沟通力:Soft Strength 2: Communication
  两种沟通力量
  消除误解,表达想法
  提高当众演讲能力
  3)人际力:Soft Strength 3: People skills
  儒家文化解码人际关系
  人脉是金
  做受欢迎的团队成员
  4)形象力:Soft Strength 4: Image & Etiquette
  你的形象价值百万!
  职业形象的要素
  礼仪只是小儿科?
  5)领导力:Soft Strength 5: Leadership
  领导始于自我领导
  自我规划和管理
  影响他人的艺术
  6)学用力:Soft Strength 6: Learning & Application
  学历不如学习力
  运用知识才是力量!
  不要盲目学习
  学什么,怎么学?
  3. 软实力和硬实力的结合Synergy : Soft Strength & Hard Strength
  *软实力:软硬结合
  *硬实力生存,软实力发展
  *实力如水泥
  *经理人软实力的自我评估
  *找到差距,订立改善目标