提高中层管理者技能

　　**章 市场经济与企业家精神

　　一.企业家—经济增长的国王

　　1.企业家是个发展的概念

　　2.企业家的定义

　　3.企业家的本质特征—创新

　　企业家精神

　　企业家必须被民公认

　　案例：张瑞敏—如履冰、如坐针毡

　　4.企业家的作用

　　二.产生企业家的基本条件

　　1．不断发展的商品经济

　　2．进行自主经营

　　3．确立企业家应有的社会地位

　　三.中国企业家的崛起

　　我国的企业家可以分为三种类型

　　四.市场经济对企业家精神的基本要求

　　1.企业家精神重要素质之一：创新

　　美国企业家创新实例

　　企业家的追求是创新的基础

　　创新原则对企业家的价值

　　2.企业家精神重要素质之二：人才管理与开发

　　（一）对待人才应有的态度

　　1）爱才之心案例

　　2）识才之眼案例

　　3）求才之渴案例

　　4）用才之能案例

　　5）容才之量案例

　　小组讨论：对领导如何对待人才发表几点感想。

　　案例研究：希尔顿的用人之道

　　（二）树立正确的人力资源管理思路

　　企业命运与HRM企业命运与HRM

　　两种企业,两种命运

　　日本案例-八佰伴倒闭，松下繁荣

　　正确的人力资源管理思路

　　（三）建立任用人才的绩效文化

　　现代战略性高绩效人力资源管理模式

　　德鲁克的评论

　　摩托罗拉的绩效公式

　　案例：青岛海尔的变革

　　案例：许继集团的变革

　　3.企业家精神重要素质之三：工作的基本原则

　　1）多数原则

　　案例：列宁的布尔什维克党

　　2）预见原则，

　　案例：戴高乐将军的预见

　　3）其他原则

　　4.企业家精神的其他必备素质

　　1）品德端正

　　2）知识和经验丰富—大树逻辑

　　3）身心健康

　　五.市场经济对企业家技能的要求

　　引子游戏：齐放竹竿游戏

　　感悟企业团队领导/管理能力的要素

　　第二章 企业家的领导力之源—战略思考能力

　　一.为什么要强调战略思考能力

　　案例：中国短命企业现象--达利克摩斯之剑

　　二.企业家战略思考力的起源—危机意识

　　1.海尔的经验

　　案例：张瑞敏—如履冰、如坐针毡

　　案例：张瑞敏—砸冰箱事件

　　2.华为的经验

　　案例：任正非—华为的冬天

　　案例：任正非—华为基本法

　　3.联想的经验

　　案例：柳传志—赶走倪光南

　　案例：柳传志—联想的文化-玩命干

　　三.企业家战略思考力的三大方向

　　我是谁？到哪去？如何去？

　　案例：三国中的刘备和曹操

　　四.企业家战略思考力的思维方法

　　1.系统论方法：注重结构，注重层次

　　案例：蒋介石的教训总结

　　案例：史玉柱的教训总结

　　案例：张瑞敏—海尔的国际化

　　2.预见论方法：审时度势

　　案例：戴高乐将军的预见

　　案例：孙中山先生的英明

　　3.弹性论方法：利取大，害取小

　　现实管理的特性

　　管理弹性分类

　　案例：德隆集团的倒闭

　　4.竞争论方法：提高市场驾驭能力

　　案例：长虹彩电的危机

　　案例：波特评中国企业进军世界500强

　　对手意识和竞争意识

　　竞争对手分析与产业预测

　　案例：珠海格力空调不降价

　　竞争分析中的博弈论

　　案例1：顶牛博弈

　　案例2：智猪博弈

　　案例3：囚徒博弈

　　5.蓝海论方法：提高市场判断能力

　　红海战略与蓝海战略的比较

　　案例：郭德刚的相声为什么红？

　　案例：三星和索尼产值的巨大落差，三星收购索尼？

　　案例分析：谭木匠的传说

　　蓝海战略的两项工具

　　案例：美国黄尾葡萄酒品牌的崛起

　　第三章 企业家的领导力之本—科学决策能力

　　一.科学决策的重要性

　　决策经典案例分析研讨

　　小组讨论：结合自己的所知所闻所遇对领导决策发表几点感想

　　二.现代科学决策观念

　　案例：美国通用汽车公司总经理斯隆

　　三.科学决策的程序和方法

　　决策程序图

　　四.追踪决策

　　追踪决策四大特征

　　案例：宝钢的追踪决策案例

　　五.应急决策

　　应急决策的基本原则

　　案例：某企业为了赶交货期而拼人力拼设备

　　针对不同情况的不同对策

　　案例：艾柯卡救克莱斯勒

　　案例：富士公司独占洛杉矶奥运会

　　对应急的经常准备