提高中层管理者技能

　　**讲 认识领导 认识管理（3小时）

　　认识管理 认识领导

　　★领导与管理的差异是什么？

　　★比较与研讨练习1-7

　　经理的角色定位

　　★研讨与总结：经理人的角色特点

　　★管理的主要内涵

　　★案例研讨与总结：管理的主要内涵

　　★经理人的角色要求与个性特征分析

　　★工具介绍与练习：经理人个性特征分析工具与练习

　　经理人应当拥有的知识结构与技能结构

　　★案例分析、总结

　　★经理人知识结构框架构建

　　★经理人技能结构框架构建

　　领导者的角色认知

　　★领导的含义

　　★研讨：一幅图激起千言万语

　　领导者的知识结构与能力结构

　　领导者能力提升培训课程研讨与建议

　　第二讲 卓越领导力提升（6小时）

　　领导者的行为方式

　　★ 领导者的核心行为方式

　　★ 领导者使用权力的类型

　　★ 三个关键领导任务——领导者如何做？

　　★ 影响追随者行为的领导过程

　　★ 影响领导行为有效性的因素

　　★ 影响追随者行为的领导过程模型

　　★ 21世纪领导新模式

　　核心领导力素质的培养

　　★ **塑造与传播愿景提升领导力

　　★ **价值观塑造提升领导力

　　★ **建立信任塑造领导力

　　★ 其它领导力素养的培养

　　几种典型的领导行为方式及领导力培养

　　★ 支持型领导行为的培养

　　★ 指导型领导行为的培养

　　★ 参与型领导行为的培养

　　★ 领导者奖励行为的培养

　　★ 超凡魅力型领导行为的培养

　　领导力与决策艺术

　　★ 决策的基本方法和工具

　　★ 防范决策陷阱

　　★ 经营决策案例分析

　　★ 管理决策案例分析

　　★ 企业决策管理的主要步骤

　　领导力与有效授权

　　★ 研讨：请比较命令与授权的差别

　　★ 放权型领导的新模式所产生的结果

　　★ 如何进行有效的授权

　　n 上级向你授权，你获得了什么

　　n 你向下级授权你获得了什么

　　n 有效授权的四个步骤

　　★ 推进有效授权的实践

　　n进行不同程度的授权

　　n进行不同形式的授权

　　n研讨练习：我的工作环境下有哪些工作需要考虑以什么方式授权？

　　领导力与企业文化塑造

　　★ 感受企业文化

　　★ 企业文化氛围和领导者行为价值观检查

　　★ 中高层管理者在企业文化塑造中的作为

　　★ 企业文化塑造与领导力提升

　　领导力与企业变革的推动

　　★ 企业变革面临的挑战

　　★ 企业变革的类型

　　★ 领导力提升与企业变革的推动

　　领导力与企业内部管理制度建设

　　★ 企业管理制度设计的原则

　　★ 管理制度的层次和特征

　　★ 管理制度演变的趋势

　　★ 领导力与企业制度功能的转变

　　★ 促进管理制度有效实施的系列工具

　　第三讲 管理团队的构建与高效运作（4小时）

　　管理团队的形成与沟通

　　★ 企业愿景与管理团队使命设计

　　★ 管理团队使命与组织管理目标

　　★ 管理团队组建的常见观点

　　★ 管理团队组建的基本原则

　　★ 建立起对团队的共同认识基础

　　★ 信任是团队的基础

　　★ 管理团队成功的关键

　　★ 打造管理班子内部向心力

　　★ 管理班子成员的角色互补

　　管理团队的运作实践

　　★ 高效管理团队的主要特征

　　★ 高绩效团队运作中的若干基本原理

　　★ 管理团队运作中跨部门沟通协调

　　★ 管理团队一把手的角色与沟通

　　★ 管理团队副手角色与沟通

　　管理团队塑造与企业执行力塑造

　　★ 关于执行力的基本认识

　　★ 企业整体执行力的基本框架

　　★ 如何提升经营与管理团队的执行力

　　★ 如何提升中层管理者的执行力

　　如何提升基层员工的执行力