掌握常用的下属辅导教练模式及实用技法

掌握核心的四大基本教练辅导技能
一、关于倾听的技能
1、倾听的层级与同理心
2、倾听的中的有效反馈技巧
3、倾听中的复述与归纳技巧
4、倾听中的同理与共情技巧
5、教练倾听的10个要点
6、常见四种倾听恶习

二、关于发问的技能
1、提问的立场与出发点：批判性与启发性
2、提问的方向性：带领与探索
3、职业教练发问四部曲：
4、多问WHAT 少问WHY
5、多问开放式少问封闭式
6、聚焦目标正向思考
7、跳出框框扩宽视野

三、关于区分的技能
1、教练的过程就是不断区分的过程
2、教练区分的目的
3、教练区分的重点及内容：
4、学会区分事实与演绎
5、学会区分目标与问题
6、学会区分行为与动机