提高中层管理者技能

　　一、认识压力——压力的预兆

　　1. 工作人员心理压力的成因

　　2. 工作压力对人生理的影响

　　3. 压力曲线的启示

　　二、压力形成因素

　　1. 压力从何而来？

　　2. 监测自己和别人的压力信号

　　3. 工作中的外在压力分析

　　4. 工作中的自发性压力分析

　　5. 压力对人体的影响与危害

　　6. 缺陷的职场心理行为模式

　　三、直面压力——职场压力心理分析和心理调适

　　1. 诊察心理衰老的先兆

　　2. 职场压力与人的性格关系

　　3. 职场压力心理调适方法

　　四、对抗压力

　　1. 生理减压技术

　　2. 生理和心理减压技术

　　3. 时间控制压力缓解方法

　　4. 五行音乐减压法

　　5. 营养调理减压法

　　五、职场情绪管理

　　1. 情绪与人生职场

　　2. 对情绪管理的基本认知

　　3. 情绪的疏解与宣洩

　　4. 面对自我時的情绪管理

　　5. 面对他人时的情绪管理

　　6. 职场情绪控制技巧