提高中层管理者技能

　　管理学导论

　　创建人员管理理念

　　**强有力的管理实现人员和组织的联盟

　　绩效管理体系

　　**人际交往技能提高企业凝聚力

　　组织设计

　　有效的团队领导

　　组织文化

　　管理会计和公司财务

　　管理会计与公司财务

　　财务会计、管理会计和税务会计的区别

　　现金预算、现金转换周期、营运资金管理

　　成本的种类和关系、成本－产量－利润方法的应用、影响企业短期利润的主要因素及差异分析

　　作业成本法、产品正常成本的确定和正常定价

　　项目的净现值与内部报酬率、资本预算的模型与应用

　　业绩评估的方法和问题、管理人员报酬的优构成

　　正确应用会计数据于管理决策过程

　　组织和领导力发展

　　领导艺术与管理

　　关键是人员

　　影响领导效力的因素

　　与不同的人共事

　　领导者应具备的素质

　　内在领导气质：了解自我

　　了解自己在组织环境中的个性类型

　　不同文化中的领导艺术

　　组织变革与转型

　　如何领导、沟通和实施变革

　　发展和加强组织文化

　　人力资源管理与组织变革的战略伙伴关系

　　运营和供应链管理

　　基础运营概念

　　排队系统

　　服务流程

　　质量管理