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汪洪叨

职业经理人如何提高逆商(AQ)内训

汪洪叨 /

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  一、 AQ概论

  问题一:什么叫AQ?AQ与IQ、EQ有何异同

  提问、思考、回答

  讲解:从IQ、EQ到AQ

  AQ的定义:AQ是引起逆境顺转的潜在力量

  AQ人人皆有,却非人人珍惜、善用

  关于逆境的哲学思考

  成功之树——树叶:行为 树枝:才能和欲望

  树干:智力、健康与性格 树根:信念

  个人AQ自测,AQ问卷

  二、 AQ讨论

  问题二:为何讨论AQ

  提问、思考、回答1、走向成功的要求

  高智商并不一定导致成功(高材生博士悲剧)

  高情商也不简单等于成功(缺乏毅力)2、逆境时代的挑战竞争、信息时代,节奏越来越快

  下岗、再就业、大学毕业找工作竞争激烈知识更新的频率越来越快

  3、提高能力的重要途径

  逆境是人生无法避免的问题

  正确对待逆境需要具备控制能力

  逆境的体验、把握和处理,是走向成功的必修课

  三、逆商(AQ)的主要理论

  问题三: 如何认识逆境和战胜逆境的能力

  提问、思考、回答1、认知心理学

  "习得无助可以解释为什么许多人会放弃努力

  "不断升级的沮丧感是由流行的习得无助造成的

  "乐观主义者与悲观主义者对逆境的反应不同

  2、神经免疫学

  "人们的思想、情感受大脑里的一种调节人体抵抗力的化学物质调节

  "逆境产生的挫折感、无助感的反应,比逆境本身重要

  "如何对待逆境与精神健康和生理健康有直接联系

  "如何对待逆境,将影响一个人的免疫功能

  3、神经生理学

  "思想和行为重复的次数越多,就变得更加潜意识化、无意识化,形成习惯

  "消极思想和行为的多次重复,也会变得无意识,形成习惯

  "大脑随时随地能形成习惯,习惯慢慢固化到大脑潜意识区

  四、决定AQ的五大因素:

  问题四:你知道是什么因素决定你的AQ吗?

  提问、思考、回答

  讲解:1、个人行为模式——成功之树的常青叶

  测试你的行为类型

  了解自己是有效行动的前提

  挣脱害怕成功与害怕失败的桎梏

  正确的行为源于正确的判断

  不要让强求公正的心态阻碍行动

  2、个人才能和欲望——高逆商的驱动力

  人才必须具备的素质

  人才必须是学习型个人

  如何摆脱束缚才能发挥的因素

  时刻奋斗在理想的彼岸

  你的理想是否适合你的能力

  不要因为阶段性的困境而放弃目标

  3、智力、健康与性格——走出人生冰河的原始资本

  决定智力的因素,智力体操

  不要让身体处于亚健康状态

  怎样才算心理健康

  影响性格的种种因素

  4、自信和勇气——走向开阔人生的翅膀

  缺乏自信是性格软弱和事业不能成功的主要原因

  培养坚忍,克服怯懦的法则

  忍耐危险就是在迎取机遇

  决心的价值由勇气而定

  一个决心强似一百个奇迹

  5、情绪——生命的指挥棒

  原始情绪与情绪的两极性

  情绪与动作表情及体内反应

  战胜情绪大敌——恐惧

  五、提高AQ的实践方法

  问题五:你知道怎样在生活和工作中提高你的AQ吗?提问、思考、回答

  讲解:1、学会降低精神紧张度

  紧张状态病,生活变化与紧张度

  职业与紧张度

  自测你的紧张状态

  2、工作着,但不要陷在工作里

  工作是人类美好的表达方式

  工作是使生活更有意义,若不是,放弃它

  3、要勇于做别人所不为的事情

  勇气乃胆识

  勇于坚持自己的信念

  勇于犯错,勇于决策

  培养自己的勇气

  4、认清金钱的奥秘

  必须有付出才能得到

  富的另一面是放弃

  不要为了财富而放弃天赋

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