提高中层管理者技能

　　一、招聘如何为公司带来竞争优势

　　1、招聘如何为公司带来竞争优势

　　2、招聘流程及可能的误区

　　3、内部招聘和外部招聘的渠道与优缺点

　　二、在招聘过程中如何为经理建立必备的技能

　　1、经理怎样控制招聘成本

　　2、人力资源部和部门经理要各尽其职

　　3、为经理建立必要的技能

　　4、招聘中的误区

　　三、选才给公司带来的竞争优势及选才的类型

　　1、选才如何给公司带来竞争优势

　　2、人力资源部和其他部门的职责

　　3、面试选才的方式

　　四、面试的每个流程及流程中的注意事项

　　1、求职申请表的重要性

　　2、行为表现和面试相结合

　　3、面试中怎样区分事实和谎言

　　五、面试的目标和围度

　　1、面试的目标和围度

　　2、考察销售代表的目标及围度

　　3、考察部门秘书的围度

　　4、考察人力资源经理的围度

　　5、经理怎样根据围度设定面计划

　　6、怎样做面试前的准备工作

　　六、结构化面度的步骤及相关技巧

　　1、面试准备及技巧

　　2、面试开始的技巧

　　3、结构化面试

　　4、结束面试的技巧

　　七、专业的结构化面试技巧

　　1、问行为表现的问题

　　2、做完整的关于行为的表现记录

　　3、倾听时全神贯注

　　4、掌握面试速度

　　5、维护候选人的自尊

　　6、非语言性暗示

　　八、结构化面试之后的后续工作

　　1、面试之后首先进行评估

　　2、面试打分中可能出现的误区

　　3、对关键职位的面试者做心理测评

　　4、取证的目的及如何进行取证

　　九、培训的战略及实务

　　1、公司培训发展战略的三个阶段

　　2、培训怎样取得预期效果

　　3、成年人对培训的五个要求